"Riteniamo che la pubblicazione di un articolo non sia il punto di arrivo per uno scienziato".. Abbiamo realizzato una piccola intervista con External Diffusion sul loro lavoro e su come stanno migliorando la comunicazione scientifica. Date un'occhiata!
1. Qual è stato il punto di svolta per fondare la Diffusione Esterna?
Come scienziato, Damien ha sentito il bisogno di condividere il suo lavoro in un modo diverso, oltre agli articoli scientifici e alle comunicazioni alle conferenze. Ha aperto un blog personale e ha iniziato a essere attivo su Twitter. Scrivere post sul blog a proposito di articoli scientifici (suoi o di altri articoli interessanti trovati in letteratura) è stato un esercizio che gli è piaciuto molto. Il punto è usare uno stile di comunicazione alternativo, al di fuori dell'austera tela della comunicazione scientifica ed evitando il suo gergo. Tuttavia, nonostante gli sforzi di sensibilizzazione, si è reso conto, osservando le statistiche del sito web, che era molto difficile ottenere visibilità su questi articoli.
Nella primavera del 2015, chiacchierando con il fratello Alex, imprenditore del web e dei social media, è nata l'idea: un hub web che garantisse un pubblico rilevante e massiccio agli autori di pubblicazioni scientifiche che desiderano pubblicare i loro articoli sul blog. Damien ha pensato a tutto ciò di cui gli autori avrebbero voluto beneficiare. Alex ha proposto soluzioni tecniche e proposte per offrire ancora di più. Insieme hanno progettato il sito web e iniziato a reclutare i primi collaboratori e follower sui social media. Il sito è stato lanciato nell'ottobre 2015.
2. In che modo la diffusione esterna può aiutare gli scienziati a comunicare le loro scoperte?
Riteniamo che la pubblicazione un articolo non è il punto di arrivo per uno scienziato. La maggior parte dei ricercatori sente il bisogno di parlare dei propri risultati in modo complementare. Ad esempio, vanno a parlare alle conferenze per assicurarsi che la comunità venga a conoscenza del loro lavoro. A volte si avvalgono dei servizi del dipartimento di comunicazione dell'università per raggiungere la stampa specializzata. Alcuni comunicano anche direttamente attraverso i social media. Il blog è un altro canale di comunicazione, divulgazione, sensibilizzazione e promozione della scienza (chiamatelo come volete). Per avere un impatto attraverso il blogging, non basta scrivere ottimi contenuti; è necessario avere un pubblico ampio e pertinente.
Il post del blog Diffusione esterna consiste in una pagina a più sezioni che può ospitare vari tipi di contenuti coinvolgenti (infografiche, illustrazioni, link multipli, biografia dell'autore, video, ecc.) I contenuti sono forniti dall'autore sulla base di un modello da noi proposto. Se richiesto, aiutiamo a creare i contenuti. Il punto di forza di External Diffusion è il pubblico e la diffusione attiva sui social media. Una volta che il post è pubblicato sul sito web, attiviamo un vero e proprio piano di comunicazione, per assicurarci che il post e l'articolo siano discussi online dalla comunità di riferimento.
3. Qual è stata la risposta della comunità scientifica al suo lavoro?
Abbiamo iniziato con una manciata di post e praticamente nessun follower sui social media. Ora pubblichiamo un post ogni settimana o giù di lì e il pubblico sta crescendo molto rapidamente (es. 5000 follower su Twitter). Ciò che è significativo è l'alto tasso di coinvolgimento (RT, like, ecc.) che i nostri post sui social media generano e il numero di "click through" verso l'effettivo articolo scientifico che gli autori vogliono promuovere. Riceviamo molti commenti positivi dalla comunità e ne siamo molto felici!
4. Quali sono i prossimi passi per la diffusione esterna?
Il passo successivo per lo sviluppo della start-up è la creazione di un modello di business sostenibile. Siamo alla ricerca di partner istituzionali - università, consorzi di ricerca, reti, ecc. - che vogliano beneficiare dei nostri servizi su base regolare. Vogliamo continuare a costruire il nostro pubblico sui social media. Presto proporremo anche servizi a pagamento per la preparazione di contenuti come infografiche, illustrazioni, video e articoli di divulgazione. Infine, abbiamo un pagina del blog ospite dove pubblichiamo contributi esterni su vari argomenti legati all'editoria scientifica e alla ricerca; abbiamo intenzione di arricchire questa pagina per continuare a coinvolgere la comunità (le proposte sono benvenute!).
5. Come immagina che sarà la comunicazione scientifica tra un paio d'anni?
La comunicazione scientifica ha molteplici forme. Ci saranno sempre scienziati che pensano che i loro articoli "parlino da soli" e non abbiano bisogno di altre forme di divulgazione. E in alcuni casi potrebbe funzionare per quello che vogliono fare. Tuttavia, la comunicazione scientifica è nel bel mezzo di una rivoluzione: open access, open science, open data, preprints, peer review post-pubblicazione, pubblicazioni collaborative, ecc. Anche i social media moltiplicano le fonti di informazione. In questo flusso di informazioni, dal punto di vista dell'autore scientifico, sarà sempre più importante riuscire a distinguersi. Pertanto, la gestione della presenza online e dell'e-reputation sarà un must.
Dal punto di vista del lettore scientifico, che deve far fronte all'attuale sovraccarico di informazioni, leggere i blog scientifici è una buona idea. In termini di forme di comunicazione, l'innovazione è già presente con poster interattivi, chat sui social media e video in diretta, ecc. Tuttavia, crediamo che la buona vecchia carta sopravviverà per molti anni, perché la comunicazione scientifica non consiste solo nel trasmettere un messaggio forte, ma anche nel condividere metodi e dati in modo preciso e dettagliato, in modo da consentire alla comunità di basarsi sul lavoro esistente e di progredire ulteriormente. Probabilmente, una missione di crescente importanza per i comunicatori scientifici sarà quella di impegnarsi con la società, i media e persino la sfera politica per aiutare a razionalizzare i dibattiti scientifici di parte (migrazione, cambiamento climatico, vaccini, ecc.). Nell'odierna frenesia comunicativa è facile trasmettere messaggi tronchi, che gli scienziati devono aiutare a sfatare.
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