"Consideramos que publicar un artículo no es el punto final para un científico". Hicimos una pequeña entrevista con External Diffusion sobre su trabajo y cómo están mejorando la comunicación científica. ¡Compruébalo!
1. ¿Cuál fue el punto de inflexión para fundar Difusión Externa?
Como científico, Damien sintió la necesidad de compartir su trabajo de una manera diferente, además de los artículos científicos y las comunicaciones en conferencias. Creó un blog personal y empezó a ser activo en Twitter. Escribir entradas en el blog sobre artículos científicos (los suyos propios o algún otro artículo interesante encontrado en la literatura) fue un ejercicio que disfrutó mucho. Se trata de utilizar un estilo de comunicación alternativo, fuera del austero lienzo de la comunicación académica y evitando su jerga. Sin embargo, y a pesar de los esfuerzos de divulgación, se dio cuenta al ver las estadísticas del sitio web de que era muy difícil conseguir ojos para estos artículos.
En la primavera de 2015, charlando con su hermano Alex, que es empresario de la web y de las redes sociales, surgió la idea: un centro web que garantizara una audiencia relevante y masiva a los autores de publicaciones científicas que quisieran publicar su artículo en un blog. A Damien se le ocurrieron todas las cosas de las que se beneficiarían los autores. A Alex se le ocurrieron soluciones técnicas y propuestas para ofrecer aún más. Juntos diseñaron el sitio web y empezaron a reclutar los primeros colaboradores y seguidores en las redes sociales. El sitio web se lanzó en octubre de 2015.
2. ¿Cómo puede la difusión externa ayudar a los científicos a comunicar sus descubrimientos?
Consideramos que la publicación un artículo no es el punto final para un científico. La mayoría de los investigadores sienten la necesidad de hablar de sus hallazgos de forma complementaria. Por ejemplo, acuden a conferencias para asegurarse de que la comunidad se entera de su trabajo. A veces utilizan los servicios del departamento de comunicación de la universidad para llegar a la prensa general. Algunos también se comunican directamente a través de las redes sociales. Los blogs son otro canal de comunicación científica, de difusión, de divulgación, de promoción (llámese como se quiera). Para lograr un impacto a través de un blog, no basta con escribir un gran contenido; se necesita una audiencia amplia y relevante.
La entrada de blog de Difusión Externa consiste en una página de varias secciones que puede albergar varios tipos de contenidos atractivos (infografía, ilustración, múltiples enlaces, biografía del autor, vídeo, etc.). El contenido es proporcionado por el autor sobre la base de una plantilla que proponemos. Si lo solicita, le ayudamos a crear los contenidos. El punto fuerte de Difusión Externa es la audiencia y la difusión activa en las redes sociales. Una vez que el post está en vivo en el sitio web, activamos un verdadero plan de comunicación, para asegurarnos de que el post y el artículo sean discutidos en línea por la comunidad pertinente.
3. ¿Cómo fue la respuesta de la comunidad científica a su trabajo?
Empezamos con un puñado de publicaciones y prácticamente sin seguidores en las redes sociales. Ahora, publicamos un post cada semana más o menos y la audiencia está creciendo muy rápido (por ejemplo, > 5000 seguidores en Twitter). Lo que es significativo es el alto índice de participación (RT, likes, etc.) que generan nuestras publicaciones en las redes sociales y el número de "clics" hacia el artículo científico real que los autores quieren promover. Recibimos muchos comentarios positivos de la comunidad, ¡y estamos muy contentos!
4. ¿Cuáles son los próximos pasos de la difusión externa?
El siguiente paso para el desarrollo de la start-up es establecer un modelo de negocio sostenible. Buscamos socios institucionales - universidades, consorcios de investigación, redes, etc. - que quieran beneficiarse de nuestros servicios de forma regular. Queremos seguir aumentando nuestra audiencia en las redes sociales. También propondremos pronto servicios de pago para la elaboración de contenidos como infografías, ilustraciones, vídeos y artículos de divulgación. Por último, tenemos un página del blog de invitados donde publicamos contribuciones externas sobre diversos temas relacionados con la publicación y la investigación científicas; tenemos previsto enriquecer esta página para seguir entablando la conversación con la comunidad (¡se admiten propuestas!).
5. ¿Cómo cree que será la comunicación científica dentro de un par de años?
La comunicación científica tiene múltiples formas. Siempre habrá científicos que piensen que sus artículos "hablan por sí solos" y no necesitan ninguna forma adicional de divulgación. Y en algunos casos puede que sí funcione para lo que quieren hacer. Sin embargo, la comunicación científica académica está en plena revolución: acceso abierto, ciencia abierta, datos abiertos, preprints, revisión por pares tras la publicación, publicaciones colaborativas, etc. Los medios sociales también multiplican las fuentes de información. En este flujo de información, desde la perspectiva del autor científico, será cada vez más importante poder destacar. Por lo tanto, la gestión de la presencia en línea y la reputación electrónica serán imprescindibles.
Desde la perspectiva del lector de ciencia, que tiene que hacer frente a la actual sobrecarga de información, leer blogs de ciencia es una buena idea. En cuanto a las formas de comunicación, ya se ha innovado con carteles interactivos, chats en las redes sociales y vídeos en directo, etc. Sin embargo, creemos que el viejo papel sobrevivirá durante muchos años, porque la comunicación científica no sólo consiste en transmitir un mensaje sólido, sino también en compartir métodos y datos de forma precisa y detallada para que la comunidad pueda aprovechar el trabajo existente y seguir avanzando. Probablemente, una misión de creciente importancia para los comunicadores científicos será la de comprometerse con la sociedad, los medios de comunicación e incluso la esfera política para ayudar a racionalizar los debates científicos sesgados (migración, cambio climático, vacunas, etc.). En el frenesí comunicativo actual es fácil transmitir mensajes truncados y los científicos deben ayudar a desmentirlos.
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