ChatGPT는 간단한 텍스트로 경이로움을 만들어내는 최근의 놀라운 기술입니다. 덕분에 우리의 삶이 훨씬 더 편리해졌고 관련 정보를 찾기 위해 인터넷을 검색해야 하는 번거로움이 사라졌습니다.

하지만 이 기술에도 한계가 있는 건 아닌지 궁금하신가요? 모든 기술에는 한계가 있기 마련이며, ChatGPT도 마찬가지입니다. 이 글에서는 ChatGPT의 한계에 대해 알아보고 이를 인식하여 보다 효율적으로 사용할 수 있도록 도와드리고자 합니다.

ChatGPT 개요

ChatGPT는 다음에서 개발한 언어 모델입니다. OpenAI는 GPT(Generative Pre-trained Transformer) 아키텍처를 기반으로 합니다. 이는 차세대 AI 언어 모델을 대표하며 GPT-3.5 버전의 일부로 출시되었습니다. 

ChatGPT는 사람과 같은 텍스트를 생성하고 사용자와 대화형 대화를 이어갈 수 있도록 설계되었습니다. 여러 언어로 된 텍스트를 이해하고 생성할 수 있으며 고객 지원, 콘텐츠 제작, 언어 번역 등 다양한 용도로 활용할 수 있습니다.

ChatGPT의 언어 모델

GPT 모델은 2017년 Vaswani 등이 발표한 논문 '주의력만 있으면 충분하다'에서 소개된 트랜스포머 아키텍처를 기반으로 구축되었습니다. 트랜스포머 아키텍처는 자체 주의 메커니즘을 활용하여 자연어 처리 작업에 혁신을 일으켰으며, 이를 통해 모델이 텍스트의 장거리 종속성과 문맥 관계를 효과적으로 포착할 수 있게 되었습니다.

ChatGPT에 사용되는 기본 언어 모델인 GPT-3에는 엄청난 수의 매개변수(GPT-3.5 기준 1,750억 개)가 포함되어 있어 지금까지 만들어진 언어 모델 중 가장 강력하고 데이터 집약적인 언어 모델 중 하나입니다. 이러한 방대한 규모 덕분에 사람과 유사한 텍스트를 생성하고 대화 생성, 언어 번역, 질문과 답변 등 광범위한 자연어 처리 작업을 수행할 수 있습니다.

ChatGPT 제한 사항

ChatGPT는 강력한 언어 모델이지만 여전히 한계가 있다는 점에 유의해야 합니다. 그럴듯하게 들리지만 부정확하거나 무의미한 응답을 생성할 수 있습니다. 

또한 다른 AI 모델과 마찬가지로 학습된 데이터에 편향성이 있을 수 있습니다. OpenAI는 사용자 피드백과 실제 사용 사례를 바탕으로 시스템을 지속적으로 개선하고 개선하고 있습니다. 이러한 한계에 대해 자세히 알아봅시다. 

상식 부족

GPT-3는 현실 세계에 대한 이해와 상식적인 추론이 부족합니다. 일관성 있고 문맥에 맞는 텍스트를 생성할 수는 있지만, 세상에 대한 진정한 이해가 부족하여 사실과 다르거나 무의미한 응답을 생성할 수 있습니다.

입력 구문에 대한 민감도

모델의 응답은 질문이나 프롬프트의 표현 방식에 매우 민감할 수 있습니다. 문구를 조금만 바꾸어도 답변이 크게 달라질 수 있으므로 일관된 답변을 원하는 사용자에게는 어려울 수 있습니다.

긴 응답과 과도한 문구 사용

ChatGPT는 지나치게 장황하고 반복되어 필요 이상으로 응답이 길어질 수 있습니다. 또한 특정 문구를 과도하게 사용하거나 반복적인 동작을 보일 수도 있습니다.

출처 어트리뷰션 부족

이 모델은 제공하는 정보의 정확성을 검증할 수 없으며, 생성하는 정보의 출처를 확인할 수 있는 메커니즘이 내장되어 있지 않습니다. 즉, 그럴듯하게 들리지만 오해의 소지가 있거나 잘못된 정보를 생성할 수 있습니다.

편견

GPT-3는 방대한 인터넷 텍스트 코퍼스를 기반으로 학습되며, 데이터에 편견이 포함되어 있을 수 있습니다. 따라서 이 모델은 민감한 주제에 대해 편향되거나 편견이 있는 반응을 보이거나 대화 중에 편향된 행동을 보일 수 있습니다.

모호함을 명확히 하지 못함

모호한 질문이나 설명 요청을 받으면 모델이 사용자의 의도를 추측하여 잠재적인 오해를 불러일으키는 경우가 많습니다.

제한된 컨텍스트 창

ChatGPT는 대화 중에 컨텍스트를 유지할 수 있지만, 유지할 수 있는 컨텍스트의 양에는 여전히 한계가 있습니다. 대화가 길어질수록 컨텍스트 파편화로 인해 일관성 있는 응답이 이루어지지 않을 수 있습니다.

부적절한 응답

학습 데이터로 인해 ChatGPT는 때때로 정치적으로 편향되거나 모욕적이거나 부적절한 응답을 생성할 수 있습니다. OpenAI는 안전 완화 기능을 구현했지만 여전히 이러한 응답이 간혹 발생할 수 있습니다.

높은 비용

API를 통해 GPT-3 및 기타 유사한 언어 모델에 액세스하는 것은 특히 장기간 또는 대량으로 사용하는 경우 비용이 많이 들 수 있습니다.

실시간 업데이트 부족

사전 학습된 모델인 GPT-3는 학습 데이터 이외의 실시간 정보에 액세스할 수 없습니다. 즉, 최신 이벤트나 개발 상황에 대한 최신 정보가 없을 수 있습니다. 다음은 한 가지 예입니다: 

현재 대통령은 드룹파디 무르무에 대한 정보가 없습니다. 

관련 문서: ChatGPT 연구 논문: 합법적이고 윤리적인가?

ChatGPT의 무의미하고 잘못된 응답이 발생하는 이유

ChatGPT 또는 이와 관련된 모든 언어 모델에서 무의미하고 잘못된 응답이 발생하는 이유는 여러 가지가 있습니다. ChatGPT와 같은 언어 모델은 강력하고 사람과 유사한 텍스트를 생성할 수 있지만 완벽하지 않으며 내재적인 한계가 있습니다. 다음은 무의미하고 잘못된 응답이 발생하는 몇 가지 이유입니다:

이해 부족

ChatGPT와 같은 언어 모델에는 진정한 이해와 상식적인 추론이 부족합니다. 콘텐츠에 대한 진정한 이해 없이 학습된 데이터의 패턴에 따라 응답을 생성합니다. 이러한 한계로 인해 그럴듯하게 들리지만 실제 의미가 없는 응답이 나올 수 있습니다.

프롬프트의 모호함

사용자 쿼리 또는 프롬프트가 모호하거나 충분한 컨텍스트가 부족한 경우 ChatGPT가 적절한 응답을 생성하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 모호함으로 인해 모델이 잘못된 가정이나 추측을 할 수 있습니다.

불완전하거나 불충분한 훈련 데이터

언어 모델을 효과적으로 일반화하려면 크고 다양한 학습 데이터 세트가 필요합니다. 학습 데이터가 불완전하거나 특정 주제를 포괄적으로 다루지 않으면 모델이 해당 주제에 정확하게 응답하지 못할 수 있습니다.

ChatGPT가 지원하는 다양한 작업

다용도 언어 모델인 ChatGPT는 여러 도메인에서 다양한 작업을 지원합니다. 자연어 처리 기능을 통해 다음과 같은 여러 작업을 수행할 수 있습니다:

  1. 텍스트 생성
  2. 언어 번역
  3. 질문 답변
  4. 텍스트 요약
  5. 언어 이해
  6. 프로그래밍 도움말
  7. 창의적인 글쓰기 프롬프트
  8. 수학적 문제 해결
  9. 정보 검색
  10. 연구 지원

이는 ChatGPT가 지원할 수 있는 다양한 작업의 몇 가지 예에 불과합니다. 개발자와 사용자가 언어 처리 기능을 활용할 수 있는 혁신적인 방법을 찾음에 따라 그 적용 범위는 계속 확장되고 있습니다. 

또한 읽어보세요: 학술 연구에서 AI의 역할 살펴보기

ChatGPT를 사용한 대화를 통한 콘텐츠 제작

ChatGPT를 사용한 대화를 통한 콘텐츠 생성에는 서면 콘텐츠 생성에 대한 보다 대화형 접근 방식이 포함됩니다. 사용자는 단일 프롬프트를 제공하는 대신 언어 모델과 주고받는 대화에 참여합니다. 이러한 대화형 대화를 통해 사용자는 콘텐츠 요구 사항을 점진적으로 구체화하고 지정할 수 있습니다. ChatGPT로 콘텐츠를 만드는 방법은 다음과 같습니다:

대화 시작하기

사용자는 ChatGPT에 초기 메시지를 보내 대화를 시작합니다. 이 메시지는 일반적인 주제일 수도 있고 만들고자 하는 콘텐츠 유형에 대한 구체적인 요청일 수도 있습니다.

상호 작용 계속하기

ChatGPT는 사용자의 메시지에 응답하여 입력에 따라 텍스트를 생성합니다. 그런 다음 사용자는 콘텐츠 생성 프로세스를 안내하기 위해 피드백을 제공하거나 설명을 요청할 수 있습니다.

콘텐츠 다듬기

일련의 교환을 통해 사용자는 더 구체적인 지침을 제공하거나, 더 자세한 내용을 요청하거나, 생성된 텍스트에 대한 변경을 요청하는 등 요청을 반복적으로 구체화합니다.

반복적 피드백

생성된 콘텐츠가 사용자의 요구사항에 부합하는지 확인하려면 사용자의 피드백이 필수적입니다. 사용자가 최종 콘텐츠에 만족할 때까지 대화는 계속됩니다.

최종 콘텐츠 생성

몇 번의 상호작용을 거친 후 사용자는 원하는 콘텐츠를 받게 되며, 이는 대화의 맥락에 따라 기사, 블로그 게시물 또는 기타 글의 형태가 될 수 있습니다.

ChatGPT는 콘텐츠 제작 프로세스에 혁신을 가져온 것은 사실이지만, 맹목적으로 따라하다 보면 문제가 발생할 수 있습니다. 자신의 지능을 활용하고 ChatGPT의 한계를 이해하면서 이 AI 모델을 통합하면 콘텐츠 제작 여정을 성공으로 이끄는 데 도움이 될 수 있습니다.  

결론

ChatGPT는 자연어 처리 분야에서 상당한 발전을 이루었고 인상적인 기능을 입증했지만, 한계가 없는 것은 아닙니다. AI 언어 모델의 미래를 바라볼 때 이러한 한계를 해결하는 것은 이 분야를 발전시키고 AI 기술을 우리 삶에 안전하고 유익하게 통합하는 데 있어 중요한 단계가 될 것입니다. 

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