Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia 20. júna 2022.

Ďakujeme, že ste navštívili našu webovú stránku https://mindthegraph.com/ (ďalej len "webová stránka"). Vaše súkromie je pre nás dôležité a spoločnosť Cactus Communications vrátane jej dcérskych a pridružených spoločností (ďalej len "CACTUS", "spoločnosť", "my", "naše" alebo "nás") sa zaväzuje chrániť vaše súkromie a zároveň poskytovať personalizované a hodnotné služby.

V spoločnosti CACTUS sa zaväzujeme chrániť vaše údaje pri poskytovaní našich profesionálnych služieb. Táto webová lokalita zahŕňa portfólio služieb a produktov ponúkaných spoločnosťou CACTUS, ktorá pôsobí prostredníctvom rôznych subjektov skupiny vrátane, ale nielen, subjektov so sídlom v Singapure, Indii, Japonsku, Číne, Južnej Kórei, Dánsku, Spojenom kráľovstve a Spojených štátoch.

Tieto zásady ochrany osobných údajov upravujú naše postupy zhromažďovania, spracovania a používania údajov. Sú navrhnuté tak, aby ste sa mohli informovane rozhodnúť, pokiaľ ide o používanie, prístup a opravu vašich osobných údajov.

1. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať, keď nám ich poskytnete, napríklad ako odpoveď na prieskum, keď sa uchádzate o zamestnanie, registrujete sa na podujatia, registrujete sa na personalizované služby, požadujete informácie o produktoch, používate naše služby alebo požadujete zákaznícku podporu.

Osobné údaje, ako je celé meno, pohlavie, dátum narodenia, krajina, poštová adresa, poštové smerovacie číslo, pracovná pozícia, informácie o spoločnosti, e-mailové adresy, telefónne čísla, obchodné informácie, ako je história nákupov a zdroj odporúčaní, informácie o platbách (vrátane bankových a iných údajov), fakturačná adresa a pracovný a vzdelávací profil.

Tieto údaje môžu zahŕňať IP adresu, operačný systém a typ prehliadača. Zhromažďujeme aj údaje týkajúce sa vašich osobných preferencií, pokiaľ ide o časopisy, ktoré radi čítate, vaše najobľúbenejšie publikované práce atď. ("osobné údaje").

Zámerne nezhromažďujeme viac osobných údajov, ako je tu opísané. Ak však podľa vlastného rozhodnutia úmyselne alebo neúmyselne zverejníte iné osobné údaje, ako sú popísané v tomto odseku, potom sa tieto údaje budú naďalej riadiť týmito zásadami ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje sme mohli získať aj od poskytovateľa služieb tretej strany alebo z verejne dostupných zdrojov údajov.

Nezhromažďujeme o vás žiadne osobitné kategórie osobných údajov (napríklad údaje o vašej rase alebo etnickom pôvode, náboženskom alebo filozofickom presvedčení, sexuálnom živote, sexuálnej orientácii, politických názoroch, členstve v odboroch, informácie o vašom zdraví a genetické a biometrické údaje). Nezhromažďujeme ani žiadne informácie o odsúdeniach za trestné činy a priestupky.

Webová lokalita môže obsahovať odkazy na iné lokality. Spoločnosť CACTUS nezodpovedá za oznámenia o ochrane osobných údajov ani za obsah takýchto webových stránok tretích strán, aj keď:

◦ Na webovú stránku tretej strany ste vstúpili pomocou odkazov z našej webovej stránky alebo

◦ Na našu webovú lokalitu ste vstúpili pomocou odkazov z webovej lokality tretej strany.

2. Ako používame vaše osobné údaje

1. Ako správca údajov:

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame len v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Vaše Osobné údaje nikdy nepredáme žiadnej tretej strane bez vášho výslovného súhlasu. Okrem spôsobov použitia uvedených v iných častiach týchto Zásad ochrany osobných údajov môžeme vaše Osobné údaje použiť na: (a) pomoc pri vybavovaní žiadosti o služby, partnerstvo alebo zamestnanie; (b) zasielanie informácií, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať, poštou, e-mailom alebo inými prostriedkami; (c) zasielanie marketingových oznámení týkajúcich sa nášho podnikania, súčasných služieb, nových služieb alebo propagačných akcií; (d) odpovedať na otázku, dotaz alebo obavu, ktorú ste mohli vzniesť; (e) vykonávať analýzy a vytvárať databázu s cieľom zlepšiť vaše prehliadanie a zlepšiť funkčnosť našich služieb; alebo (f) posielať vám e-mailom alebo iným spôsobom zoznam navrhovanej literatúry na základe vašich osobných preferencií, ktoré ste nám predložili. 

Osobné údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb alebo našimi pridruženými spoločnosťami na účely spracovania platieb, doplnenia informácií, ktoré ste nám poskytli, aby sme vám mohli poskytovať lepšie služby, správu účtu, vykonávať štatistické analýzy, poskytovať marketingovú pomoc, hosťovať webovú lokalitu, indexovať stránky používateľského profilu a používateľské mená ako súčasť adresy URL, technickej a zákazníckej podpory.

Všetky tretie strany, ktoré od nás dostanú vaše osobné údaje, majú zakázané používať vaše osobné údaje na iné účely ako na tieto a sú povinné zachovávať dôvernosť vašich údajov. 

Po zadaní objednávky na našej webovej lokalite môže byť potrebné vykonať platby za objednané služby. Na spracovanie vašich platieb používame niekoľko spracovateľov platieb tretích strán. Vašu platbu spracuje poskytovateľ, ktorého ste si vybrali na spracovanie platby prostredníctvom platobnej brány.

Ak nám poskytnete bankové údaje alebo údaje o inom spôsobe platby, použijeme tieto údaje výlučne na prípadné vrátenie platby. Spracovatelia platieb tretích strán, ktorých používame, tiež zhromažďujú, používajú a spracúvajú vaše údaje vrátane platobných údajov v súlade s ich príslušnými zásadami ochrany osobných údajov.

S cieľom zabezpečiť bezpečnosť a integritu webovej lokality môže spoločnosť CACTUS monitorovať vaše osobné údaje. Spoločnosť CACTUS môže za určitých okolností zapojiť dôveryhodného poskytovateľa služieb tretej strany na účely riadenia technických operácií spojených s hosťovaním webovej lokality. 

Osobné údaje budeme zdieľať, ak ich zverejnenie vyžadoval zákon, predpis alebo nariadenie, alebo ak bolo reakciou na platný príkaz súdu alebo oprávnenej vládnej agentúry alebo iný právny postup.

Osobné údaje môžeme byť povinní spracúvať z právnych dôvodov a z dôvodov dodržiavania predpisov, ako je prevencia, odhaľovanie alebo vyšetrovanie trestných činov, prevencia strát alebo prevencia podvodov. Osobné údaje môžeme používať aj na splnenie požiadaviek nášho interného a externého auditu a na účely informačnej bezpečnosti.

2. Medzinárodný prenos osobných údajov:

Na uľahčenie našich globálnych operácií môžeme vaše osobné údaje prenášať a pristupovať k nim cez geografické hranice do našich dcérskych spoločností alebo pridružených spoločností alebo poskytovateľom služieb, ktorí pracujú v našom mene v iných krajinách s odlišnými zákonmi o ochrane údajov, ktoré nemusia byť na rovnakej úrovni ako zákony krajiny pôvodu.

Prenos osobných údajov má široký význam a nastáva vtedy, keď sa informácie oznamujú, presúvajú, sprístupňujú alebo inak posielajú do inej krajiny. Tieto Zásady ochrany osobných údajov platia aj v prípade, že osobné údaje prenášame do krajín mimo vašej krajiny.

V rozsahu, v akom to môže byť potrebné, a výlučne na účely poskytovania služieb, ktoré sú vám k dispozícii na webovej lokalite, môžeme takejto tretej strane poskytnúť akékoľvek vaše osobné údaje, ktoré môžu byť potrebné na obstaranie služieb od tretej strany. 

V prípadoch, keď by bolo potrebné preniesť osobné údaje mimo krajiny, v ktorej spoločnosť CACTUS pôsobí, do iných jurisdikcií, môžu sa na povolenie takéhoto prenosu uplatňovať osobitné požiadavky. Osobné údaje môžeme preniesť aj tretej strane, ktorá sa nachádza mimo vašej krajiny pôvodu, bez toho, aby sme museli zaviesť vyššie uvedené opatrenia, ak ste nám dali súhlas na prenos vašich osobných údajov. 

Od tejto chvíle sa vaše osobné údaje prenášajú cez internet k poskytovateľovi služieb tretej strany, spoločnosti Amazon Web Services v Singapure, Indii, USA alebo Japonsku, kde sa údaje umiestňujú/zálohujú v cloude. Údaje sú v pokoji a pri prenose šifrované.

Používaním služieb výslovne súhlasíte s prenosom osobných údajov do tretích krajín, ak si to vyžaduje váš súhlas.

3. Ako spracovateľ údajov:

Informácie alebo údaje, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom správcov/správcov údajov ("obchodných partnerov"), budeme používať a spracovávať podľa pokynov správcov a v súlade s podmienkami platnými pre spracovateľov podľa záväznej zmluvy medzi správcom a spracovateľom uzatvorenej so správcami a platných predpisov.

Zaväzujeme sa, že takéto informácie nebudeme spracúvať pre subdodávateľov (Subdodávateľ), pokiaľ si vopred nevyžiadame písomný súhlas Správcu, a v prípade, že Správca udelil všeobecný súhlas, budeme ho informovať o každom novom subdodávateľovi. S čiastkovými spracovateľmi budeme mať premietnuté rovnaké zmluvné záväzky, aké sme dohodli so Správcom, a preberáme plnú zodpovednosť za konanie a nekonanie týchto čiastkových spracovateľov.

Na základe písomnej žiadosti Prevádzkovateľa sa zaväzujeme vymazať alebo vrátiť Prevádzkovateľovi všetky osobné informácie alebo údaje po skončení poskytovania služieb súvisiacich so spracovaním, pokiaľ neexistuje zákonná povinnosť alebo dôvod, aby sme si ponechali kópiu takýchto informácií alebo údajov na ďalšie spracovanie. 

Okrem zavedenia vhodných technických a organizačných opatrení na zabezpečenie primeranej úrovne bezpečnosti sprístupníme Prevádzkovateľovi všetky informácie potrebné na preukázanie splnenia našich povinností a umožníme Prevádzkovateľovi alebo inému audítorovi poverenému Prevádzkovateľom na vykonávanie auditov vrátane kontrol preukázať, že spracúvanie spĺňa požiadavky Nariadenia, a zabezpečiť ochranu práv dotknutej osoby.

4. Osobné údaje detí:

Spoločnosť CACTUS vedome nezhromažďuje žiadne osobné údaje od detí mladších ako 18 rokov. Ak máte menej ako 18 rokov, neposkytujte žiadne Osobné údaje prostredníctvom našich webových stránok alebo služieb. Odporúčame rodičom a zákonným zástupcom, aby sledovali používanie internetu svojimi deťmi a pomáhali presadzovať tieto zásady tým, že svoje deti poučia, aby nikdy neposkytovali Osobné údaje prostredníctvom našich služieb alebo webových lokalít bez ich súhlasu.

Ak máte dôvod domnievať sa, že nám dieťa mladšie ako 18 rokov poskytlo osobné údaje prostredníctvom našich webových stránok alebo služieb, oznámte nám to a my sa budeme snažiť tieto údaje vymazať a zrušiť konto dieťaťa z našich databáz.

5. Uchovávanie osobných údajov:

Osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, uchovávame, kým je účet aktívny alebo kým je to potrebné na poskytovanie služieb, alebo ak je to potrebné na plnenie našich zákonných povinností, vedenie presných finančných a iných záznamov, riešenie sporov a presadzovanie našich dohôd. Ak si želáte zrušiť svoj účet alebo požiadať, aby sme vaše osobné údaje ďalej nepoužívali, kontaktujte nás. 

Vaše údaje nebudeme uchovávať dlhšie, ako je nevyhnutné, pričom zohľadníme nasledujúce skutočnosti:

◦ Účel(-y) a použitie vašich informácií v súčasnosti aj v budúcnosti (napríklad či je potrebné tieto informácie naďalej uchovávať, aby sme mohli pokračovať v plnení našich povinností vyplývajúcich zo zmluvy s vami alebo vás v budúcnosti kontaktovať);

◦ či máme nejakú zákonnú povinnosť pokračovať v spracúvaní vašich informácií (napríklad povinnosť viesť záznamy vyplývajúca z príslušných zákonov alebo nariadení);

◦ Či máme nejaký právny základ na ďalšie spracovanie vašich informácií (napríklad váš súhlas);

◦ Akú hodnotu majú vaše informácie (teraz aj v budúcnosti);

◦ Všetky príslušné dohodnuté postupy v odvetví týkajúce sa doby uchovávania informácií;

◦ Úroveň rizika, nákladov a zodpovednosti spojenej s tým, že budeme informácie naďalej uchovávať;

◦ Ako ťažké je zabezpečiť, aby boli informácie aktuálne a presné; 

◦ Všetky relevantné okolnosti (napríklad povaha a stav nášho vzťahu s vami);

◦ Čas, počas ktorého zostane vaše konto aktívne.

6. Používanie súborov cookie a podobných technológií:

Súbory cookie sú dátové súbory, ktoré sa odosielajú z webovej stránky do prehliadača na zaznamenávanie informácií o používateľoch na rôzne účely. Používame súbory cookie vrátane základných, funkčných a analytických súborov cookie. Ďalšie informácie o tom, ako používame súbory cookie, nájdete v našich zásadách používania súborov cookie.

Svoje preferencie týkajúce sa súborov cookie môžete kedykoľvek upraviť alebo odvolať svoj súhlas so súbormi cookie kliknutím na odkaz "Upraviť svoje preferencie" uvedený v časti Zásady používania súborov cookie, avšak môže to narušiť vašu schopnosť používať niektoré alebo všetky funkcie dostupné na webovej lokalite. 

7. Funkcie sociálnych médií:

Naša webová lokalita môže obsahovať integráciu so sociálnymi sieťami, ako sú Facebook, LinkedIn, Twitter a ORCID, tlačidlo "Zdieľať toto" alebo interaktívne miniprogramy. Ak máme váš súhlas, tieto funkcie môžu zhromažďovať vašu IP adresu a stránku, ktorú navštevujete na našich webových stránkach, a môžu nastaviť súbor cookie, aby funkcia mohla správne fungovať.

Funkcie sociálnych médií a widgety sú buď hostované treťou stranou, alebo sú umiestnené priamo na našich webových stránkach. Vaša interakcia s týmito funkciami sa riadi zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti, ktorá ich poskytuje.

8. Bezpečnosť vašich osobných údajov:

Spoločnosť CACTUS zaviedla nasledujúce bezpečnostné praktiky a postupy na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, použitím alebo zverejnením:

◦ Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, zabezpečujeme na počítačových serveroch v kontrolovanom, bezpečnom prostredí, chránenom pred neoprávneným prístupom, použitím alebo zverejnením.

◦ Všetky naše procesy informačnej bezpečnosti sú v súlade s normou ISO/IEC 27001:2013.

◦ Všetci naši zamestnanci a poskytovatelia služieb podpísali zmluvy o mlčanlivosti, v ktorých sa zaviazali, že nikomu neposkytnú žiadne osobné údaje, pokiaľ ich používateľ písomne neschváli.

◦ Osobné údaje nebudú sprístupnené žiadnej tretej strane s výnimkou prípadov uvedených v tomto dokumente alebo po získaní vášho predchádzajúceho písomného súhlasu.

◦ V prípade potreby sú všetky predložené dokumenty spravované prostredníctvom zabezpečeného online systému správy úloh; dokumenty, ktoré sú nám zaslané, si môžu prezerať len odborníci pracujúci na vašom zadaní.

◦ Osobné údaje súvisiace s platbami:

Pri prijímaní osobných údajov súvisiacich s platbami používa stránka šifrovanie Secure Socket Layer (SSL), aby sa zabezpečilo, že vaše osobné údaje súvisiace s platbami sú bezpečné.

V záujme ochrany údajov o vašej kreditnej karte sa všetky online transakcie vykonávajú pomocou bezpečného 256-bitového šifrovania SSL podpísaného spoločnosťou VeriSign. Šifrovanie zabezpečuje, že žiadne informácie nie sú prístupné neznámym stranám. Spoločnosť CACTUS sa týmto zaväzuje, že nebude uchovávať informácie o vašej kreditnej karte, čím sa zníži možnosť podvodného účtovania zo strany spoločnosti CACTUS.

9. Hypertextové odkazy:

Webové stránky našej spoločnosti obsahujú odkazy na iné webové stránky, okrem iného aj na webové stránky našich pridružených spoločností. Ich uvedenie nemôže znamenať, že obsah týchto webových stránok schvaľujeme alebo potvrdzujeme.

Nie sme zodpovední za postupy ochrany osobných údajov ani nenesieme žiadnu zodpovednosť za obsah takýchto webových stránok vrátane webových stránok spoločností našej skupiny, ktoré majú vlastné zásady ochrany osobných údajov prispôsobené obchodným postupom a odvetviam, v ktorých pôsobia.

10. Referencie a verejné fóra:

Na našej webovej lokalite uverejňujeme posudky/komentáre/recenzie zákazníkov, ktoré môžu obsahovať osobné údaje. Pred zverejnením posudku získame súhlas zákazníka so zverejnením jeho mena spolu s posudkom. Ak chcete, aby bol váš posudok odstránený, kontaktujte nás.

Naše webové stránky ponúkajú verejne prístupné blogy, komunitné fóra alebo diskusné fóra. Mali by ste si byť vedomí, že akékoľvek informácie, ktoré poskytnete v týchto oblastiach, môžu čítať, zhromažďovať a používať iné osoby, ktoré k nim majú prístup. Súhlasíte a beriete na vedomie, že použitie takýchto informácií nie je dôverné, nepredstavuje osobné údaje a nepodlieha ochrane podľa zásad ochrany osobných údajov spoločnosti CACTUS.

11. Firemné podujatia:

V prípade, že spoločnosť CACTUS prejde obchodnou transformáciou, napríklad zlúčením alebo akvizíciou inou spoločnosťou, alebo predajom všetkých svojich aktív alebo ich časti, vaše používateľské konto a osobné údaje budú pravdepodobne patriť medzi prevedené aktíva. O každej takejto zmene vlastníctva alebo kontroly budete informovaní prostredníctvom výrazného oznámenia. Počas takejto udalosti môžeme vaše osobné údaje s vaším predchádzajúcim súhlasom poskytnúť aj akejkoľvek inej tretej strane.

12. Zodpovednosť s vami:

Pri odosielaní akýchkoľvek osobných údajov nám vyhlasujete, že máte zákonné právo na ich odoslanie, a súhlasíte s tým, že nebudete odosielať žiadne informácie, ak na to nemáte zákonné právo, a že tieto osobné údaje sú pravdivé, úplné a presné. Nesmiete používať falošnú e-mailovú adresu ani iné identifikačné údaje, aby ste sa vydávali za akúkoľvek osobu alebo subjekt, ani inak zavádzali, pokiaľ ide o pôvod akéhokoľvek obsahu.

Akékoľvek nesprávne zhromažďovanie alebo zneužívanie osobných údajov je porušením týchto Zásad ochrany osobných údajov a príslušných podmienok používania. Súhlasíte s tým, že nebudete zneužívať žiadne Osobné údaje dostupné na našej webovej lokalite ani ich zhromažďovať, ani na to používať roboty alebo iné automatizované skripty, kódy alebo funkcie. Môžeme okamžite pozastaviť alebo ukončiť váš prístup na našu webovú lokalitu bez predchádzajúceho upozornenia, ak zistíme, že porušujete platné podmienky používania alebo tieto Zásady ochrany osobných údajov.

13. Odhlásenie a zrušenie odberu:

13.1. Kontrola, oprava a vymazanie vašich osobných údajov

Spoločnosť CACTUS vám na požiadanie poskytne informácie o tom, či uchováva vaše osobné údaje. Používateľom služieb alebo webových stránok umožňujeme prístup k svojim informáciám, ich aktualizáciu alebo úpravu kliknutím na odkaz Moje konto v navigačnom menu spoločnosti CACTUS. Ak nám poskytnete svoje Osobné údaje, máte v súvislosti s týmito údajmi nasledujúce práva:

◦ skontrolovať informácie o používateľovi, ktoré ste nám poskytli;

◦ požiadať nás o opravu akýchkoľvek chýb, neaktuálnych informácií alebo opomenutí v informáciách o používateľovi, ktoré ste nám poskytli;

◦ Požiadať, aby sa vaše používateľské údaje nepoužívali na kontaktovanie;

◦ požiadať o vymazanie vašich používateľských údajov z našich záznamov;

◦ Odvolanie súhlasu s používaním vašich informácií; upozorňujeme, že ak svoj súhlas odvoláte, nebude to mať vplyv na zákonnosť nášho používania a spracovania vašich informácií na základe vášho súhlasu pred okamihom odvolania súhlasu. 

13.2. Odhlásenie z odberu našej komunikácie

Vaša registrovaná e-mailová adresa bude automaticky prihlásená na odber našich informačných bulletinov, ktoré budú obsahovať informácie o novinkách v odvetví, autorských zdrojoch, nadchádzajúcich webových seminároch, najnovších ponukách a nových službách spoločnosti CACTUS. Z odberu našej marketingovej komunikácie sa môžete odhlásiť kliknutím na odkaz "Odhlásiť", ktorý sa nachádza na konci našich e-mailov, alebo nás môžete kontaktovať. Zákazníci sa nemôžu odhlásiť zo zasielania transakčných e-mailov súvisiacich s ich účtom u nás.

14. Citlivé osobné údaje:

Čo sú citlivé osobné údaje?

"Citlivé osobné údaje" sú informácie o fyzickej osobe, ktoré odhaľujú jej rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie, členstvo v odboroch, genetické informácie, biometrické informácie na účely jednoznačnej identifikácie fyzickej osoby, informácie týkajúce sa zdravia alebo informácie týkajúce sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie osoby.

Od jednotlivcov vedome ani zámerne nezhromažďujeme citlivé osobné údaje a vy nám nesmiete poskytovať citlivé osobné údaje.

Ak nám však úmyselne alebo neúmyselne odovzdáte citlivé osobné údaje, bude sa to považovať za výslovný súhlas so spracovaním týchto citlivých osobných údajov.

15. Zmeny a doplnenia zásad ochrany osobných údajov:

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby sme držali krok s meniacou sa legislatívou a osvedčenými postupmi. Odporúčame vám, aby ste často kontrolovali našu webovú lokalitu a pozreli si aktuálne zásady ochrany osobných údajov, aby ste boli informovaní o tom, ako spoločnosť CACTUS používa a chráni vaše osobné údaje.

Ak vykonáme akúkoľvek významnú zmenu, umiestnime na webovej lokalite výrazné oznámenie a uvedieme aktualizovaný dátum účinnosti. Vaše ďalšie používanie tejto webovej lokality alebo služieb po zverejnení akejkoľvek zmeny, úpravy alebo doplnenia týchto zásad znamená, že so zmenami týchto zásad súhlasíte. Ak neprijímate podmienky týchto zásad alebo ich upravenú verziu, môžete sa rozhodnúť prestať používať webové lokality alebo službu(-y).

3. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky/žiadosti týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo osobných údajov, neváhajte kontaktovať nášho úradníka pre ochranu osobných údajov: 

Meno úradníka pre ochranu údajov: Uttam Sarkar
E-mail: privacy@cactusglobal.com

Máte pochybnosti?
Kontaktujte nás prostredníctvom tlačidla chatu!