Logo Mind The Graph

Zásady ochrany osobních údajů


Poslední aktualizace 20. června 2022.

Děkujeme, že jste navštívili naše webové stránky na adrese https://mindthegraph.com/ (dále jen "webové stránky"). Vaše soukromí je pro nás důležité a společnost Cactus Communications, včetně jejích dceřiných a přidružených společností (dále jen "CACTUS", "společnost", "my", "naše" nebo "nás"), se zavazuje chránit vaše soukromí a zároveň poskytovat personalizované a hodnotné služby.

Ve společnosti CACTUS se zavazujeme chránit vaše údaje při poskytování našich profesionálních služeb. Tyto webové stránky zahrnují portfolio služeb a produktů nabízených společností CACTUS, která působí prostřednictvím různých subjektů skupiny, mimo jiné včetně subjektů se sídlem v Singapuru, Indii, Japonsku, Číně, Jižní Koreji, Dánsku, Spojeném království a Spojených státech.

Tyto zásady ochrany osobních údajů upravují naše postupy shromažďování, zpracování a používání údajů. Jsou navrženy tak, aby vám umožnily informovaně se rozhodnout ohledně používání, přístupu a opravy vašich osobních údajů.

1. Osobní údaje, které shromažďujeme

Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat, když nám je poskytnete, například v odpovědi na dotazník, když se ucházíte o zaměstnání, registrujete se na akce, registrujete se k personalizovaným službám, žádáte o informace o produktech, využíváte naše služby nebo žádáte o zákaznickou podporu.

Osobní údaje, jako je jméno a příjmení, pohlaví, datum narození, země, poštovní adresa, poštovní směrovací číslo, pracovní pozice, informace o společnosti, e-mailové adresy, telefonní čísla, obchodní informace, jako je historie nákupů a zdroj doporučení, platební informace (včetně bankovních a jiných údajů), fakturační adresa a pracovní a vzdělávací profil.

Tyto údaje mohou zahrnovat IP adresu, operační systém a typ prohlížeče. Shromažďujeme také údaje týkající se vašich osobních preferencí, pokud jde o časopisy, které rádi čtete, vaše nejoblíbenější publikované články atd. ("osobní údaje").

Záměrně neshromažďujeme více osobních údajů, než je zde popsáno. Pokud však podle svého rozhodnutí úmyslně nebo neúmyslně sdělíte jiné osobní údaje, než jsou popsány v tomto odstavci, budou se tyto údaje i nadále řídit těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje jsme také mohli získat od poskytovatele služeb třetí strany nebo z veřejně dostupného zdroje dat.

Neshromažďujeme o vás žádné zvláštní kategorie osobních údajů (například údaje o vaší rase nebo etnickém původu, náboženském nebo filozofickém přesvědčení, sexuálním životě, sexuální orientaci, politických názorech, členství v odborech, informace o vašem zdravotním stavu a genetické a biometrické údaje). Neshromažďujeme ani žádné informace o odsouzeních za trestné činy a přestupky.

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné stránky. Společnost CACTUS neodpovídá za oznámení o ochraně osobních údajů ani za obsah těchto webových stránek třetích stran, a to ani v případě, že:

◦ na webové stránky třetí strany jste vstoupili pomocí odkazů z našich webových stránek; nebo

◦ Na naše webové stránky jste vstoupili pomocí odkazů z webových stránek třetích stran.

2. Jak používáme vaše osobní údaje

1. Jako správce údajů:

Osobní údaje, které shromažďujeme, používáme pouze v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje nikdy neprodáme žádné třetí straně bez vašeho výslovného souhlasu. Kromě způsobů použití uvedených v jiných částech těchto Zásad ochrany osobních údajů můžeme vaše Osobní údaje použít k tomu, abychom (a) vám pomohli s vyřízením žádosti o služby, partnerství nebo zaměstnání; (b) vám poštou, e-mailem nebo jinými prostředky zaslali informace, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat; (c) vám zaslali marketingová sdělení týkající se našeho podnikání, stávajících služeb, nových služeb nebo propagačních akcí; (d) odpovědět na dotaz, otázku nebo obavu, kterou jste vznesli; (e) provádět analýzu a vytvářet databázi za účelem zlepšení vašeho prohlížení a zlepšení funkčnosti našich služeb; nebo (f) zasílat vám e-mailem nebo jinými prostředky seznam doporučené četby na základě vašich osobních preferencí, které jste nám předložili. 

Osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb nebo našimi přidruženými společnostmi za účelem zpracování plateb, doplnění informací, které nám poskytnete, abychom vám mohli poskytovat lepší služby, správu účtu, provádět statistické analýzy, poskytovat marketingovou pomoc, hostovat Webové stránky, indexovat stránky uživatelského profilu a uživatelská jména jako součást adresy URL, technickou a zákaznickou podporu.

Jakékoli třetí strany, které od nás obdrží vaše osobní údaje, mají zakázáno používat vaše osobní údaje k jiným než uvedeným účelům a jsou povinny zachovávat důvěrnost vašich údajů. 

Po zadání objednávky na našich webových stránkách může být nutné provést platby za objednané služby. Ke zpracování vašich plateb využíváme řadu zpracovatelů plateb třetích stran. Vaše platba bude zpracována poskytovatelem plateb, kterého jste si vybrali pro zpracování platby prostřednictvím platební brány.

Pokud nám sdělíte bankovní údaje nebo údaje o jiném způsobu platby, použijeme tyto údaje výhradně ke zpracování případného vrácení platby. Zpracovatelé plateb třetích stran, které používáme, rovněž shromažďují, používají a zpracovávají vaše údaje, včetně údajů o platbách, v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů.

Aby byla zajištěna bezpečnost a integrita webových stránek, může společnost CACTUS monitorovat vaše osobní údaje. Společnost CACTUS může za určitých okolností zapojit důvěryhodného poskytovatele služeb třetí strany za účelem správy technických operací spojených s hostováním Webových stránek. 

Osobní údaje budeme sdílet, pokud jejich zpřístupnění vyžadoval zákon, předpis nebo nařízení nebo pokud bylo reakcí na platný příkaz soudu nebo oprávněné vládní agentury nebo jiný právní proces.

Osobní údaje můžeme být povinni zpracovávat z právních důvodů a z důvodů dodržování předpisů, jako je prevence, odhalování nebo vyšetřování trestných činů, prevence ztrát nebo prevence podvodů. Osobní údaje můžeme také použít pro splnění našich požadavků na interní a externí audit a pro účely bezpečnosti informací.

2. Mezinárodní předávání osobních údajů:

Abychom usnadnili naše globální operace, můžeme vaše osobní údaje přenášet a přistupovat k nim přes geografické hranice našim dceřiným nebo přidruženým společnostem nebo poskytovatelům služeb, kteří pracují naším jménem v jiných zemích s odlišnými zákony o ochraně údajů, které nemusí být na stejné úrovni jako zákony země původu.

Přenos osobních údajů má široký význam a dochází k němu, když jsou informace sdělovány, přesouvány, zpřístupňovány nebo jinak zasílány do jiné země. Tyto zásady ochrany osobních údajů platí i v případě, že osobní údaje přenášíme do zemí mimo vaši zemi.

V rozsahu, v jakém to může být nezbytné, a výhradně pro účely poskytování služeb, které jsou vám k dispozici na Webových stránkách, můžeme takové třetí straně sdělit jakékoli vaše osobní údaje, které mohou být nezbytné pro obstarání služeb od třetí strany. 

V případech, kdy by bylo nutné předat osobní údaje mimo zemi, kde společnost CACTUS působí, směrem k jiným jurisdikcím, mohou pro povolení takového předání platit zvláštní požadavky. Osobní údaje můžeme také předat třetí straně, která se nachází mimo vaši zemi původu, aniž bychom museli provádět výše uvedená opatření, pokud jste nám dali souhlas s předáním vašich osobních údajů. 

Od této chvíle jsou vaše osobní údaje přenášeny prostřednictvím internetu k poskytovateli služeb třetí strany, společnosti Amazon Web Services v Singapuru, Indii, USA nebo Japonsku, kde jsou data umístěna v cloudu. Data jsou v klidovém stavu a při přenosu šifrována.

Používáním služeb výslovně souhlasíte s předáváním osobních údajů do třetích zemí, pokud k tomu potřebujete váš souhlas.

3. Jako zpracovatel údajů:

Informace nebo údaje, které shromáždíme prostřednictvím správců/správců údajů ("obchodních partnerů"), budeme používat a zpracovávat podle pokynů správců a v souladu s podmínkami platnými pro zpracovatele podle závazné smlouvy mezi správcem a zpracovatelem uzavřené se správci a platných předpisů.

Zavazujeme se, že tyto informace nebudeme zpracovávat pro dílčí zpracovatele (subdodavatele), pokud si předem nevyžádáme písemný souhlas správce, a v případě, že správce udělil obecný souhlas, budeme správce informovat o každém novém dílčím zpracovateli. S dílčími zpracovateli budeme mít promítnuty stejné smluvní závazky, jaké jsme sjednali se Správcem, a přebíráme plnou odpovědnost za činnost a nečinnost těchto dílčích zpracovatelů.

Na základě písemné žádosti správce se zavazujeme, že po ukončení poskytování služeb souvisejících se zpracováním vymažeme nebo vrátíme správci všechny osobní informace nebo údaje, pokud neexistuje zákonná povinnost nebo důvod, abychom si ponechali kopii těchto informací nebo údajů pro další zpracování. 

Kromě zavedení vhodných technických a organizačních opatření k zajištění odpovídající úrovně zabezpečení zpřístupníme Správci veškeré informace nezbytné k prokázání splnění našich povinností a umožníme Správci nebo jinému auditorovi určenému Správcem k provádění auditů, včetně inspekcí, prokázat, že zpracování splňuje požadavky Nařízení, a zajistit ochranu práv subjektu údajů.

4. Osobní údaje dětí:

Společnost CACTUS vědomě neshromažďuje žádné osobní údaje od dětí mladších 18 let. Pokud jste mladší 18 let, neposkytujte prosím žádné Osobní údaje prostřednictvím našich webových stránek nebo služeb. Doporučujeme rodičům a zákonným zástupcům, aby sledovali používání internetu svými dětmi a pomohli prosazovat tyto zásady tím, že své děti poučí, aby nikdy neposkytovaly Osobní údaje prostřednictvím našich služeb nebo webových stránek bez jejich souhlasu.

Pokud máte důvod se domnívat, že nám dítě mladší 18 let poskytlo osobní údaje prostřednictvím našich webových stránek nebo služeb, nahlaste nám to a my se pokusíme tyto údaje vymazat a zrušit účet dítěte z našich databází.

5. Uchovávání osobních údajů:

Osobní údaje, které nám poskytnete, uchováváme po dobu, kdy je účet aktivní, nebo pokud je to nutné k poskytování služeb, nebo pokud je to nutné k plnění našich zákonných povinností, vedení přesných finančních a jiných záznamů, řešení sporů a vymáhání našich smluv. Pokud si přejete ukončit svůj účet nebo požádat, abychom vaše osobní údaje dále nepoužívali, kontaktujte nás. 

Vaše údaje nebudeme uchovávat déle, než je nutné, s ohledem na následující skutečnosti:

◦ Účel(e) a použití vašich informací nyní i v budoucnu (například zda je nutné tyto informace nadále uchovávat, abychom mohli pokračovat v plnění našich závazků vyplývajících ze smlouvy s vámi nebo vás v budoucnu kontaktovat);

◦ Zda máme nějakou právní povinnost nadále zpracovávat vaše údaje (např. povinnost uchovávat záznamy uložená příslušným zákonem nebo nařízením);

◦ zda máme nějaký právní základ pro další zpracování vašich údajů (například váš souhlas);

◦ Jakou hodnotu mají vaše informace (nyní i v budoucnu);

◦ Veškeré příslušné dohodnuté postupy v odvětví týkající se doby uchovávání informací;

◦ Míra rizika, nákladů a odpovědnosti, která je spojena s dalším uchováváním informací;

◦ Jak těžké je zajistit aktuálnost a přesnost informací; 

◦ Veškeré relevantní okolnosti (například povaha a status našeho vztahu s vámi);

◦ Doba, po kterou je váš účet aktivní.

6. Používání souborů cookie a podobných technologií:

Soubory cookie jsou datové soubory, které jsou odesílány z webových stránek do prohlížeče a zaznamenávají informace o uživatelích pro různé účely. Používáme soubory cookie, včetně základních, funkčních a analytických souborů cookie. Další informace o tom, jak soubory cookie používáme, naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.

Své preference týkající se souborů cookie můžete kdykoli upravit nebo odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie kliknutím na odkaz "Upravit své preference" uvedený v části Zásady používání souborů cookie, což však může omezit vaši schopnost používat některé nebo všechny funkce dostupné na webových stránkách. 

7. Funkce sociálních médií:

Naše webové stránky mohou obsahovat integraci se sociálními sítěmi, jako jsou Facebook, LinkedIn, Twitter a ORCID, tlačítko "Sdílet toto" nebo interaktivní miniprogramy. Pokud máme váš souhlas, mohou tyto funkce shromažďovat vaši IP adresu a stránku, kterou na našich Webových stránkách navštěvujete, a mohou nastavit soubor cookie, aby funkce mohla správně fungovat.

Funkce a widgety sociálních médií jsou buď hostovány třetí stranou, nebo jsou umístěny přímo na našich webových stránkách. Vaše interakce s těmito funkcemi se řídí zásadami ochrany osobních údajů společnosti, která je poskytuje.

8. Zabezpečení vašich osobních údajů:

Společnost CACTUS zavedla následující bezpečnostní praktiky a postupy na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, použitím nebo zveřejněním:

◦ Vámi poskytnuté osobní údaje zabezpečujeme na počítačových serverech v kontrolovaném, bezpečném prostředí, chráněném před neoprávněným přístupem, použitím nebo zveřejněním.

◦ Všechny naše procesy zabezpečení informací jsou v souladu s normou ISO/IEC 27001:2013.

◦ Všichni naši zaměstnanci a poskytovatelé služeb podepsali smlouvy o mlčenlivosti, ve kterých se zavázali, že nikomu nezpřístupní žádné osobní údaje, pokud k tomu nejsou písemně zmocněni uživatelem.

◦ Osobní údaje nebudou zpřístupněny žádné třetí straně, s výjimkou případů uvedených v tomto dokumentu nebo po získání vašeho předchozího písemného souhlasu.

◦ Veškeré předložené dokumenty jsou případně spravovány prostřednictvím zabezpečeného online systému pro správu úloh; dokumenty, které jsou nám zaslány, si mohou prohlédnout pouze odborníci pracující na vašem úkolu.

◦ Osobní údaje související s platbami:

Při přijímání osobních údajů souvisejících s platbami používá web šifrování SSL (Secure Socket Layer), aby bylo zajištěno, že vaše osobní údaje související s platbami jsou v bezpečí.

V zájmu ochrany údajů o vaší kreditní kartě jsou všechny online transakce prováděny pomocí zabezpečeného 256bitového šifrování SSL podepsaného společností VeriSign. Šifrování zajišťuje, že žádné informace nejsou přístupné neznámým stranám. Společnost CACTUS se tímto zavazuje, že nebude uchovávat informace o vaší kreditní kartě, čímž se snižuje možnost podvodného účtování ze strany společnosti CACTUS.

9. Hypertextové odkazy:

Webové stránky naší společnosti obsahují odkazy na jiné webové stránky, mimo jiné na webové stránky našich přidružených společností. Jejich uvedení nemůže znamenat, že obsah těchto webových stránek schvalujeme nebo potvrzujeme.

Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů ani nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah těchto webových stránek, včetně stránek společností naší skupiny, které mají vlastní zásady ochrany osobních údajů přizpůsobené obchodním postupům a odvětvím, v nichž působí.

10. Zkušenosti a veřejná fóra:

Na našich webových stránkách zveřejňujeme posudky/komentáře/recenze zákazníků, které mohou obsahovat osobní údaje. Před zveřejněním posudku získáme souhlas zákazníka se zveřejněním jeho jména spolu s posudkem. Pokud chcete, aby byl váš posudek odstraněn, kontaktujte nás.

Naše webové stránky nabízejí veřejně přístupné blogy, komunitní fóra nebo diskusní příspěvky. Měli byste si být vědomi toho, že veškeré informace, které v těchto oblastech poskytnete, mohou být čteny, shromažďovány a používány jinými osobami, které k nim mají přístup. Souhlasíte a berete na vědomí, že použití takových informací není důvěrné, nepředstavuje osobní údaje a nepodléhá ochraně podle zásad ochrany osobních údajů společnosti CACTUS.

11. Firemní akce:

V případě, že společnost CACTUS projde obchodní transformací, například fúzí nebo akvizicí jinou společností, nebo prodejem celého svého majetku nebo jeho části, bude váš uživatelský účet a osobní údaje pravděpodobně patřit mezi převedená aktiva. O takové změně vlastnictví nebo kontroly budete informováni prostřednictvím výrazného oznámení. Během takové události můžeme vaše osobní údaje s vaším předchozím souhlasem poskytnout také jakékoli jiné třetí straně.

12. Zodpovědnost s vámi:

Když nám poskytujete jakékoli osobní údaje, prohlašujete, že máte zákonné právo tyto osobní údaje poskytnout, a souhlasíte s tím, že neposkytnete žádné informace, pokud k tomu nemáte zákonné právo a pokud tyto osobní údaje nejsou pravdivé, úplné a přesné. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu nebo jiné identifikační údaje, abyste se vydávali za jakoukoli osobu nebo subjekt, ani jinak uvádět v omyl ohledně původu jakéhokoli obsahu.

Jakékoli nesprávné shromažďování nebo zneužití osobních údajů je porušením těchto Zásad ochrany osobních údajů a platných podmínek používání. Souhlasíte s tím, že nebudete zneužívat žádné Osobní údaje dostupné na našich Webových stránkách, ani je nebudete shromažďovat nebo k tomu používat roboty či jiné automatizované skripty, kódy nebo funkce. Pokud zjistíme, že porušujete platné podmínky používání nebo tyto Zásady ochrany osobních údajů, můžeme váš přístup na naše Webové stránky okamžitě pozastavit nebo ukončit bez předchozího upozornění.

13. Odhlášení a zrušení odběru:

13.1. Kontrola, oprava a vymazání vašich osobních údajů

Společnost CACTUS vám na požádání poskytne informace o tom, zda uchovává nějaké vaše osobní údaje. Uživatelům služby (služeb) nebo webových stránek umožňujeme přístup ke svým údajům, jejich aktualizaci nebo úpravu kliknutím na odkaz Můj účet v navigačním menu společnosti CACTUS. Pokud nám poskytnete své Osobní údaje, máte s ohledem na tyto údaje následující práva:

◦ Zkontrolovat informace o uživateli, které jste nám poskytli;

◦ požádat nás o opravu chyb, neaktuálních informací nebo opomenutí v uživatelských údajích, které jste nám poskytli;

◦ požádat, aby vaše uživatelské údaje nebyly použity ke kontaktování;

◦ požádat o vymazání svých uživatelských údajů z našich záznamů;

◦ odvolat svůj souhlas s používáním vašich údajů; upozorňujeme, že pokud svůj souhlas odvoláte, nebude to mít vliv na zákonnost používání a zpracování vašich údajů na základě vašeho souhlasu před okamžikem odvolání souhlasu. 

13.2. Odhlášení odběru našich sdělení

Vaše registrovaná e-mailová adresa bude automaticky přihlášena k odběru našich zpravodajů, které budou obsahovat informace o novinkách v oboru, autorských zdrojích, nadcházejících webinářích, nejnovějších nabídkách a nových službách společnosti CACTUS. Z odběru našich marketingových sdělení se můžete odhlásit kliknutím na odkaz "odhlásit odběr", který se nachází na konci našich e-mailů, nebo nás můžete kontaktovat. Zákazníci se nemohou odhlásit ze zasílání transakčních e-mailů souvisejících s jejich účtem u nás.

14. Citlivé osobní údaje:

Co jsou citlivé osobní údaje?

"Citlivé osobní údaje" jsou informace o fyzické osobě, které odhalují její rasový nebo etnický původ, politické názory, náboženské nebo filozofické přesvědčení, členství v odborech, genetické informace, biometrické údaje pro účely jedinečné identifikace fyzické osoby, informace týkající se zdraví nebo informace týkající se sexuálního života nebo sexuální orientace osoby.

Citlivé osobní údaje od jednotlivců neshromažďujeme vědomě ani záměrně a vy nám citlivé osobní údaje nesmíte poskytovat.

Pokud nám však úmyslně nebo neúmyslně předáte citlivé osobní údaje, bude se mít za to, že jste nám dali výslovný souhlas se zpracováním těchto citlivých osobních údajů.

15. Změny zásad ochrany osobních údajů:

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom udrželi krok s měnící se legislativou a osvědčenými postupy. Doporučujeme vám, abyste často kontrolovali naše webové stránky a seznamovali se s aktuálními zásadami ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak společnost CACTUS používá a chrání vaše osobní údaje.

Pokud provedeme jakoukoli významnou změnu, umístíme na Webové stránky výrazné oznámení a uvedeme aktualizované datum účinnosti. Vaše další používání těchto webových stránek nebo služeb po zveřejnění jakéhokoli dodatku, úpravy nebo změny těchto zásad znamená, že se změnami těchto zásad souhlasíte. Pokud s podmínkami těchto zásad nebo s jakoukoli jejich upravenou verzí nesouhlasíte, můžete se rozhodnout přestat Webové stránky nebo službu(y) používat.

3. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy/žádosti týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo osobních údajů, neváhejte se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů: 

Jméno pověřence pro ochranu osobních údajů: Uttam Sarkar
E-mail: privacy@cactusglobal.com

RegionAdresaKontaktní číslo
K dispozici od 10 do 18 hodin v pracovní dny
Čína10A, Shanghai International Ocean Shipping & Finance Center, No. 720 Pudong Anvenue, Šanghaj, Čína 200120400-120-3020
Jižní Korea4F, 22, World Cup buk-ro, Mapo-gu, Soul 03999202-3478-4396
Brazílie214 Carnegie Center, Suite 102, Princeton, NJ 08540, USA0800 047 47 73
Japonsko4F, TUG-I Building, 2-4-1 Misaki-cho, Chiyoda-ku, Tokio, 101-00610120-50-2987
IndieCactus Communications Private Limited, A-703, Satellite Gazebo, Guru Hargovindji Marg, Andheri (East), Mumbai 400093, Maharashtra, Indie.+1 (833) 979-0061
Singapur a zbytek světa4 Battery Road Bank of China Building, #25-01 Singapur 049908

Máte pochybnosti?
Kontaktujte nás prostřednictvím tlačítka chatu!

cs_CZCzech