Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento 20 giugno 2022.

Grazie per aver visitato il nostro sito web https://mindthegraph.com/ ("Sito web"). La vostra privacy è importante per noi e Cactus Communications, comprese le sue consociate e affiliate ("CACTUS", "la Società", "noi", "nostro" o "noi") si impegna a proteggere la vostra privacy fornendo un servizio personalizzato e di valore.

Noi di CACTUS ci impegniamo a salvaguardare i vostri dati durante la fornitura dei nostri servizi professionali. Questo Sito Web comprende un portafoglio di servizi e prodotti offerti da CACTUS, che opera attraverso varie entità del gruppo, tra cui, ma non solo, entità situate a Singapore, India, Giappone, Cina, Corea del Sud, Danimarca, Regno Unito e Stati Uniti.

La presente Informativa sulla privacy disciplina le nostre pratiche di raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati. È stata concepita per consentire all'utente di effettuare una scelta informata in merito all'utilizzo, all'accesso e alla correzione dei propri dati personali.

1. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere i vostri dati personali quando ce li fornite, ad esempio in risposta a un sondaggio, quando vi candidate per un lavoro, vi registrate per eventi, vi registrate per servizi personalizzati, richiedete informazioni sui prodotti, utilizzate i nostri servizi o richiedete assistenza ai clienti.

Informazioni personali quali nome e cognome, sesso, data di nascita, località, indirizzo postale, codice postale, titolo di lavoro, informazioni sulla società, indirizzi e-mail, numeri di telefono, informazioni commerciali, come la cronologia degli acquisti e la fonte di riferimento, informazioni di pagamento (compresi i dati bancari e di altro tipo), indirizzo di fatturazione e profilo lavorativo e formativo.

Questi dati possono includere l'indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser. Raccogliamo anche i dati relativi alle preferenze personali dell'utente in merito alle riviste che preferisce leggere, ai documenti pubblicati che preferisce, ecc.

Non raccogliamo intenzionalmente altri dati personali oltre a quelli qui descritti. Tuttavia, se l'utente, per sua scelta, divulga intenzionalmente o meno alcuni dati personali diversi da quelli descritti in questo paragrafo, tali dati continueranno a essere disciplinati dalla presente Informativa sulla privacy. Potremmo anche aver acquisito i vostri dati personali da un fornitore di servizi terzo o da una fonte di dati pubblicamente disponibile.

Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali (come ad esempio informazioni sulla razza o l'etnia, le convinzioni religiose o filosofiche, la vita sessuale, l'orientamento sessuale, le opinioni politiche, l'appartenenza sindacale, le informazioni sulla salute e i dati genetici e biometrici). Non raccogliamo neppure informazioni su condanne penali e reati.

Il Sito può contenere link ad altri siti. CACTUS non è responsabile delle informative sulla privacy o del contenuto di tali siti web di terzi, anche se:

◦ L'utente ha avuto accesso al sito web di terzi utilizzando i link del nostro sito web; oppure

L'utente ha avuto accesso al nostro sito web utilizzando un link da un sito web di terzi.

2. Come utilizziamo i vostri dati personali

1. In qualità di Titolare del trattamento dei dati:

Utilizziamo le Informazioni personali raccolte solo in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Non venderemo mai i vostri dati personali a terzi senza il vostro esplicito consenso. Oltre agli usi identificati in altre parti della presente Informativa sulla privacy, possiamo utilizzare i vostri dati personali per (a) assistervi nella richiesta di servizi, partnership o lavoro; (b) inviarvi informazioni che riteniamo possano interessarvi per posta, e-mail o altri mezzi; (c) inviarvi comunicazioni di marketing relative alla nostra attività, ai servizi attuali, ai nuovi servizi o alle promozioni; (d) rispondere a una richiesta, una domanda o una preoccupazione da voi sollevata; (e) eseguire analisi e creare un database per migliorare la vostra esperienza di navigazione e migliorare la funzionalità dei nostri servizi; o (f) inviarvi via e-mail o con qualsiasi altro mezzo un elenco di letture suggerite basato sulle vostre preferenze personali inviateci. 

Possiamo condividere le Informazioni personali con fornitori di servizi di fiducia o con le nostre affiliate per l'elaborazione dei pagamenti, per integrare le informazioni fornite dall'utente al fine di fornire un servizio migliore, per l'amministrazione dell'account, per eseguire analisi statistiche, per fornire assistenza di marketing, per ospitare il sito Web, per indicizzare le pagine del profilo utente e i nomi utente come parte dell'URL, per l'assistenza tecnica e per l'assistenza ai clienti.

Alle terze parti che ricevono da noi le informazioni personali dell'utente è fatto divieto di utilizzarle se non per questi scopi e sono tenute a mantenere la riservatezza delle informazioni. 

Dopo aver effettuato un ordine sul nostro Sito web, potrebbe essere necessario effettuare un pagamento per i servizi ordinati. Per elaborare i pagamenti, utilizziamo una serie di processori di pagamento di terze parti. Il pagamento verrà elaborato dal fornitore di pagamenti scelto dall'utente tramite un gateway di pagamento.

Se ci fornite i dati bancari o di altre modalità di pagamento, li utilizziamo esclusivamente per elaborare gli eventuali rimborsi di pagamento a vostro favore. Anche i processori di pagamento di terze parti che utilizziamo raccolgono, utilizzano ed elaborano le informazioni dell'utente, comprese quelle relative al pagamento, in conformità con le rispettive politiche sulla privacy.

Per garantire la sicurezza e l'integrità del Sito web, CACTUS può monitorare le Informazioni personali dell'utente. In alcune circostanze, CACTUS può incaricare un fornitore di servizi di fiducia per la gestione delle operazioni tecniche di hosting del Sito. 

Condivideremo le Informazioni personali se la divulgazione è richiesta dalla legge, da una norma o da un regolamento o in risposta a un ordine valido di un tribunale o di un'agenzia governativa autorizzata o di un altro procedimento legale.

Potremmo essere obbligati a trattare le informazioni personali per motivi legali e di conformità, come la prevenzione, l'individuazione o l'investigazione di un crimine, la prevenzione delle perdite o la prevenzione delle frodi. Possiamo anche utilizzare le informazioni personali per soddisfare i nostri requisiti di revisione interna ed esterna e per scopi di sicurezza delle informazioni.

2. Trasferimento internazionale di informazioni personali:

Per facilitare le nostre operazioni a livello globale, possiamo trasferire e accedere ai vostri dati personali oltre i confini geografici alle nostre filiali o affiliate o ai fornitori di servizi che lavorano per nostro conto in altri paesi con leggi diverse sulla protezione dei dati che potrebbero non essere uguali a quelle del paese di origine.

Il trasferimento di informazioni personali ha un significato ampio e si verifica quando le informazioni vengono comunicate, spostate, consultate o inviate in altro modo in un altro paese. La presente Informativa sulla privacy si applica anche nel caso in cui le Informazioni personali vengano trasferite in paesi diversi da quello dell'utente.

Nella misura in cui ciò sia necessario, ed esclusivamente al fine di fornire all'utente il servizio disponibile sul sito web, possiamo divulgare a tali terze parti qualsiasi informazione personale dell'utente che possa essere necessaria per l'acquisizione di servizi da parte di tali terze parti. 

Nei casi in cui le informazioni personali debbano essere trasferite al di fuori di un paese in cui CACTUS opera, verso altre giurisdizioni, possono essere applicati requisiti specifici per consentire tale trasferimento. Possiamo anche trasferire le informazioni personali a una terza parte situata al di fuori del paese di origine dell'utente senza dover attuare le misure di cui sopra se l'utente ci ha dato il consenso per il trasferimento delle sue informazioni personali. 

Al momento, i vostri dati personali vengono trasferiti via Internet a un fornitore di servizi terzo, Amazon Web Services, a Singapore, in India, negli Stati Uniti o in Giappone, per l'hosting/il backup dei dati su cloud. I dati sono criptati a riposo e in transito.

Utilizzando i servizi, l'utente accetta espressamente il trasferimento dei dati personali verso paesi terzi, laddove ciò richieda il suo consenso.

3. In qualità di Responsabile del trattamento dei dati:

Utilizzeremo e tratteremo le informazioni o i dati raccolti attraverso i Responsabili del trattamento dei dati ("Partner commerciali") secondo le istruzioni impartite dai Responsabili del trattamento e in conformità ai termini e alle condizioni applicabili ai Responsabili del trattamento ai sensi dell'accordo vincolante tra Responsabile del trattamento e Responsabile del trattamento stipulato con i Responsabili del trattamento e delle normative applicabili.

Ci impegniamo a non trattare tali informazioni con subprocessori (subappaltatori), a meno che non venga richiesto il consenso scritto del Titolare del trattamento, e nel caso in cui il consenso generale sia stato dato dal Titolare del trattamento, informeremo il Titolare del trattamento di ogni nuovo subprocessore. Avremo gli stessi obblighi contrattuali nei confronti dei subelaboratori concordati con il Titolare del trattamento e ci assumeremo la completa responsabilità per le azioni e le inazioni di tali subelaboratori.

Su richiesta scritta del Titolare del trattamento, ci impegniamo a cancellare o restituire tutte le Informazioni o i dati personali al Titolare del trattamento dopo la fine della fornitura dei servizi relativi al trattamento, a meno che non vi sia un obbligo o una base legale che ci consenta di conservare una copia di tali informazioni o dati per un ulteriore trattamento. 

Oltre all'attuazione di misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato, metteremo a disposizione del Titolare del trattamento tutte le informazioni necessarie per dimostrare il rispetto dei nostri obblighi e consentire al Titolare del trattamento o a un altro revisore nominato dal Titolare del trattamento di effettuare verifiche, comprese le ispezioni, per dimostrare che il trattamento soddisfa i requisiti del Regolamento, e garantire la tutela dei diritti dell'interessato.

4. Informazioni personali dei bambini:

CACTUS non raccoglie consapevolmente alcuna informazione personale da minori di 18 anni. Se avete meno di 18 anni, vi invitiamo a non fornire informazioni personali attraverso i nostri siti web o servizi. Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l'utilizzo di Internet da parte dei loro figli e a contribuire all'applicazione di questa politica istruendo i loro figli a non fornire mai Informazioni personali attraverso i nostri servizi o siti web senza il loro permesso.

Se avete motivo di credere che un minore di 18 anni ci abbia fornito informazioni personali attraverso i nostri siti web o servizi, vi preghiamo di segnalarcelo e ci impegneremo a cancellare tali informazioni e a eliminare l'account del minore dai nostri database.

5. Conservazione delle informazioni personali:

Conserviamo le Informazioni personali fornite dall'utente per tutto il tempo in cui l'account è attivo o se necessario per fornire i servizi o se necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, mantenere registri finanziari e di altro tipo accurati, risolvere le controversie e applicare i nostri accordi. Se desiderate chiudere il vostro account o richiedere che non vengano più utilizzate le vostre Informazioni personali, contattateci. 

Conserveremo le vostre informazioni per un periodo non superiore a quello necessario, tenendo conto di quanto segue:

Lo scopo (o gli scopi) e l'utilizzo delle informazioni dell'utente sia ora che in futuro (ad esempio, se è necessario continuare a conservare tali informazioni per continuare ad adempiere ai nostri obblighi derivanti da un contratto con l'utente o per contattarlo in futuro);

Se abbiamo un obbligo legale di continuare a trattare le vostre informazioni (come ad esempio obblighi di conservazione dei dati imposti da leggi o regolamenti pertinenti);

Se abbiamo una base legale per continuare a trattare le vostre informazioni (come il vostro consenso);

Quanto sono preziose le vostre informazioni (sia ora che in futuro);

Qualsiasi prassi concordata dal settore in merito alla durata di conservazione delle informazioni;

I livelli di rischio, costo e responsabilità che comporta il mantenimento delle informazioni;

Quanto è difficile garantire che le informazioni possano essere aggiornate e accurate; 

Qualsiasi circostanza pertinente (come la natura e lo status del nostro rapporto con voi);

Il periodo di tempo in cui l'account rimane attivo.

6. Utilizzo di cookie e tecnologie simili:

I cookie sono file di dati inviati da un sito web a un browser per registrare informazioni sugli utenti per vari scopi. Utilizziamo i cookie, compresi quelli essenziali, funzionali e analitici. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie, consultare la nostra politica sui cookie.

L'utente può modificare la propria preferenza per i cookie o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento facendo clic sul link "Modifica la tua preferenza" indicato nella sezione Informativa sui cookie; tuttavia, tale operazione può compromettere la possibilità di utilizzare alcune o tutte le funzionalità disponibili sul sito web. 

7. Caratteristiche dei social media:

Il nostro sito web può includere integrazioni con siti di social media, come Facebook, LinkedIn, Twitter e ORCID, il pulsante "Condividi questo" o mini programmi interattivi. Se abbiamo il vostro consenso, queste funzioni possono raccogliere il vostro indirizzo IP e la pagina che state visitando sul nostro sito web e possono impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzione.

Le funzioni e i widget dei social media sono ospitati da terzi o direttamente sui nostri siti web. Le interazioni dell'utente con queste funzioni sono regolate dalla politica sulla privacy della società che le fornisce.

8. Sicurezza delle informazioni personali:

CACTUS ha messo in atto le seguenti pratiche e procedure di sicurezza per proteggere i vostri dati personali da accessi, usi o divulgazioni non autorizzati:

Le informazioni personali fornite dall'utente sono conservate su server informatici in un ambiente controllato e sicuro, al riparo da accessi, usi o divulgazioni non autorizzati.

Tutti i nostri processi di sicurezza delle informazioni sono conformi alla norma ISO/IEC 27001:2013.

Tutti i nostri dipendenti e fornitori di servizi hanno firmato accordi di riservatezza in cui si impegnano a non rendere disponibili a nessuno i dati personali, salvo autorizzazione scritta dell'utente.

Le informazioni personali non saranno rese disponibili a terzi, salvo quanto previsto nel presente documento o previo consenso scritto dell'utente.

Ove applicabile, tutti i documenti inviati sono gestiti attraverso un sistema di gestione del lavoro online sicuro; i documenti inviati possono essere visualizzati solo dai professionisti del servizio che lavorano sul vostro incarico.

Informazioni personali relative al pagamento:

Il sito utilizza la crittografia Secure Socket Layer (SSL) quando accetta i dati personali relativi al pagamento, per garantire la sicurezza dei dati personali relativi al pagamento.

Per proteggere i dati della carta di credito, tutte le transazioni online vengono effettuate con un sistema di crittografia SSL a 256 bit firmato da VeriSign. La crittografia garantisce che nessuna informazione sia accessibile a terzi sconosciuti. CACTUS si impegna a non memorizzare i dati della carta di credito dell'utente, riducendo così la possibilità di addebiti fraudolenti da parte di CACTUS.

9. Collegamenti ipertestuali:

I siti web della nostra Società contengono link ad altri siti web, compresi, senza limitazione, i siti web delle nostre affiliate. La loro inclusione non può essere considerata come un'approvazione o una convalida da parte nostra del contenuto di tali siti web.

Non siamo responsabili delle pratiche di tutela della privacy, né accettiamo alcuna responsabilità in merito al contenuto di tali siti web, compresi quelli delle società del nostro gruppo che dispongono di proprie politiche di tutela della privacy adattate alle pratiche commerciali e ai settori in cui operano.

10. Testimonianze e forum pubblici:

Sul nostro sito web pubblichiamo testimonianze/commenti/recensioni dei clienti che possono contenere informazioni personali. Prima di pubblicare la testimonianza, otteniamo il consenso del cliente a pubblicare il suo nome insieme alla testimonianza. Se si desidera che la propria testimonianza venga rimossa, si prega di contattarci.

I nostri siti Web offrono blog, forum della comunità o forum di discussione accessibili pubblicamente. L'utente deve essere consapevole che qualsiasi informazione fornita in queste aree può essere letta, raccolta e utilizzata da altre persone che vi accedono. L'utente accetta e riconosce che l'uso di tali informazioni non è confidenziale, non costituisce un'Informazione personale e non è soggetto alla protezione della Politica sulla privacy di CACTUS.

11. Eventi aziendali:

Nel caso in cui CACTUS dovesse attraversare una transizione aziendale, come una fusione o un'acquisizione da parte di un'altra società, o la vendita di tutti o di una parte dei suoi beni, il vostro account utente e i vostri dati personali saranno probabilmente tra i beni trasferiti. L'utente verrà informato tramite un avviso ben visibile di tali cambiamenti di proprietà o di controllo. Durante tale evento, potremmo anche divulgare i vostri dati personali a terzi, previo vostro consenso.

12. Responsabilità con voi:

Quando ci inviate un'informazione personale, dichiarate di avere il diritto legittimo di inviarla e accettate di non inviare alcuna informazione a meno che non siate legalmente autorizzati a farlo e che tale informazione personale sia vera, completa e accurata. L'utente non può utilizzare un indirizzo e-mail falso o altre informazioni identificative per impersonare una persona o un'entità o per trarre in inganno sull'origine di qualsiasi contenuto.

Qualsiasi raccolta o uso improprio di Informazioni personali costituisce una violazione della presente Informativa sulla privacy e dei termini e condizioni di utilizzo applicabili. L'utente si impegna a non utilizzare in modo improprio le Informazioni personali disponibili sul nostro Sito web, a non raccoglierle o a non utilizzare robot o altri script, codici o funzionalità automatizzate per farlo. Possiamo sospendere o interrompere immediatamente l'accesso dell'utente al nostro sito web senza preavviso se veniamo a conoscenza di una violazione dei termini e delle condizioni d'uso applicabili o della presente Informativa sulla privacy.

13. Rinuncia e annullamento dell'iscrizione:

13.1. Revisione, correzione e cancellazione delle informazioni personali dell'utente

Su richiesta, CACTUS vi fornirà informazioni sull'eventuale possesso di informazioni personali. Gli utenti dei servizi o del sito web possono accedere, aggiornare o modificare le proprie informazioni cliccando sul link Il mio account nel menu di navigazione di CACTUS. Se ci fornite le vostre Informazioni personali, avete i seguenti diritti rispetto a tali informazioni:

Per rivedere le informazioni sull'utente che ci ha fornito;

Per richiedere la correzione di eventuali errori, informazioni obsolete o omissioni nelle informazioni fornite dall'utente;

Per richiedere che i vostri dati utente non vengano utilizzati per contattarvi;

Per richiedere la cancellazione dei propri dati utente dai nostri archivi;

Per revocare il consenso all'utilizzo delle informazioni; si noti che la revoca del consenso non pregiudica la legittimità dell'utilizzo e dell'elaborazione delle informazioni sulla base del consenso prestato prima della revoca. 

13.2. Per annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni

L'indirizzo e-mail registrato verrà automaticamente iscritto alle nostre newsletter, che conterranno informazioni sugli aggiornamenti del settore, sulle risorse per gli autori, sui prossimi webinar, sulle ultime offerte e sui nuovi servizi di CACTUS. È possibile annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing facendo clic sul link "annullamento dell'iscrizione" situato in fondo alle nostre e-mail o contattandoci. I clienti non possono scegliere di non ricevere e-mail transazionali relative al loro account con noi.

14. Informazioni personali sensibili:

Cosa sono le informazioni personali sensibili?

Le "Informazioni personali sensibili" sono informazioni su un individuo che ne rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza a un sindacato, le informazioni genetiche, le informazioni biometriche allo scopo di identificare in modo univoco un individuo, le informazioni relative alla salute, o le informazioni relative alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona.

Non raccogliamo consapevolmente o intenzionalmente informazioni personali sensibili da individui e l'utente non deve inviarci informazioni personali sensibili.

Tuttavia, se l'utente ci trasmette intenzionalmente o meno informazioni personali sensibili, si riterrà che abbia esplicitamente acconsentito al trattamento di tali informazioni personali sensibili.

15. Modifiche all'Informativa sulla privacy:

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto per tenere il passo con l'evoluzione della legislazione e delle migliori pratiche. Vi invitiamo a controllare frequentemente il nostro sito web per consultare l'informativa sulla privacy aggiornata, in modo da essere informati su come CACTUS utilizza e protegge i vostri dati personali.

In caso di modifiche significative, pubblicheremo un avviso ben visibile sul sito Web e forniremo una data di entrata in vigore aggiornata. L'uso continuato di questo Sito Web o dei servizi dopo la pubblicazione di qualsiasi emendamento, modifica o cambiamento a questa Politica costituirà l'accettazione delle modifiche a questa Politica. L'utente può scegliere di interrompere l'utilizzo del Sito Web o del/i servizio/i se non accetta i termini della presente informativa o di qualsiasi versione modificata della stessa.

3. Contattateci

In caso di domande/richieste sulla presente Informativa sulla privacy o sui dati personali, non esitate a contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati come indicato di seguito: 

Nome del responsabile della protezione dei dati: Sig. Uttam Sarkar
Email: privacy@cactusglobal.com

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