Come si annulla l'abbonamento?

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È essenziale che cancelliate l'abbonamento in modo da non incorrere in addebiti futuri, va bene? ?

La procedura di cancellazione è semplicissima, basta seguire i passaggi indicati di seguito.

1. Accedere alla sezione Piano e fatturazione del proprio account e selezionare il piano Starter. ?

2. Nella pagina di annullamento, fare clic sul pulsante "Annulla abbonamento". ?

3. Facendo clic sul pulsante di annullamento, saranno disponibili le opzioni di sconto per il rinnovo successivo, per l'interruzione dell'abbonamento o per parlare con il nostro team di assistenza. ?

Le opzioni di sconto sono valide solo per il rinnovo successivo e funzionano come segue: si ottiene un mese gratuito se l'abbonamento è annuale e 50% di sconto se è mensile. L'importo dello sconto viene applicato direttamente al rinnovo successivo.

È inoltre possibile scegliere di sospendere l'abbonamento per 1, 2 o 3 mesi. Durante la pausa, l'abbonamento non verrà rinnovato. Al termine del periodo scelto, l'abbonamento tornerà automaticamente.

Se si desidera ancora annullare l'abbonamento, fare clic su "Annulla abbonamento".

E non dimenticate di contattare il nostro team di assistenza per qualsiasi domanda.

Gli abbonamenti collegati a Paypal vengono annullati immediatamente e gli abbonamenti legati a qualsiasi altro metodo di pagamento rimangono attivi fino alla fine del ciclo. Durante questo periodo, è possibile utilizzare la piattaforma con tutti i vantaggi di un abbonato, compresa la richiesta di nuove illustrazioni! ?

È possibile controllare la data di scadenza dell'abbonamento e fornire feedback alla piattaforma, in modo da migliorare sempre la vostra esperienza ??

C'è qualcosa che possiamo fare per farvi rimanere? Fatecelo sapere. Mettetevi in contatto con noi attraverso il pulsante della chat ?