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Comment puis-je annuler mon abonnement ?


Vous ne souhaitez plus utiliser Mind The Graph ?

Il est essentiel que vous résiliez votre abonnement afin qu'il n'y ait pas de frais futurs, d'accord ? ? .

La procédure d'annulation est très simple, il suffit de suivre les étapes ci-dessous.

1. Accédez au Plan et facturation onglet de votre compte et sélectionnez le plan Starter. ?

2. Sur la page d'annulation, cliquez sur le bouton " Annuler l'abonnement ". ?

3. Lorsque vous cliquez sur le bouton d'annulation, les options de réduction pour le prochain renouvellement, la rupture d'abonnement ou la prise de contact avec notre équipe d'assistance deviennent disponibles. ?

Les options de réduction ne sont valables que pour le prochain renouvellement et fonctionnent comme suit : vous bénéficiez d'un mois gratuit si votre abonnement est annuel et d'une réduction de 50% s'il est mensuel. Le montant de la réduction est appliqué directement sur votre prochain renouvellement.

Vous pouvez également choisir de mettre votre abonnement en pause pendant 1, 2 ou 3 mois. Pendant la pause, votre abonnement ne sera pas renouvelé. Après la période que vous avez choisie, il revient automatiquement.

Si vous souhaitez toujours annuler votre abonnement, cliquez sur "annuler l'abonnement".

Et n'oubliez pas de contacter notre équipe d'assistance si vous avez des questions.

Les abonnements liés à Paypal sont annulés immédiatement. et les abonnements liés à tout autre mode de paiement restent actifs jusqu'à la fin du cycle. Pendant cette période, vous pouvez utiliser la plateforme avec tous les avantages d'un abonné, y compris demander de nouvelles illustrations ! ?

Vous pouvez vérifier la date d'expiration de l'abonnement et également donner des feedbacks à la plateforme, afin que nous puissions toujours améliorer votre expérience ??.

Y a-t-il quelque chose que nous puissions faire pour que vous restiez ? Faites-le nous savoir. Contactez nous via le bouton "chat".?

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