Como posso cancelar minha assinatura?

Não está mais interessado em usar o Mind The Graph?

É essencial que você cancele sua assinatura para que não haja encargos futuros, está bem? ?

O processo de cancelamento é super simples, basta seguir os passos abaixo.

1. Acesse o Plano e Faturamento de sua conta e selecione o plano de partida. ?

2. Na página de cancelamento, clique no botão "Cancelar assinatura". ?

3. Quando você clicar no botão cancelar, as opções de desconto para a próxima renovação, interrupção de assinatura ou falar com nossa equipe de suporte ficarão disponíveis. ?

As opções de desconto só são válidas para a próxima renovação e trabalho da seguinte forma: você ganha um mês gratuito se sua assinatura for anual e 50% de desconto se for mensal. O valor do desconto é aplicado diretamente na sua próxima renovação.

Você também pode optar por pausar sua assinatura por 1, 2, ou 3 meses. Durante a pausa, sua assinatura não será renovada. Após o período que você escolher, ela retornará automaticamente.

Se você ainda quiser cancelar sua assinatura, clique em "cancelar assinatura".

E não se esqueça de contatar nossa equipe de suporte se você tiver alguma dúvida.

As assinaturas vinculadas ao Paypal são canceladas imediatamente e assinaturas vinculadas a qualquer outra forma de pagamento permanecem ativas até o final do ciclo. Durante este tempo, você pode utilizar a plataforma com todos os benefícios de um assinante, inclusive solicitando novas ilustrações! ?

Você pode verificar a data de vencimento da assinatura e também dar feedbacks para a plataforma, para que possamos sempre melhorar sua experiência ??

Há alguma coisa que possamos fazer para que você fique? Informe-nos. Entre em contato conosco através do botão de bate-papo.?