À notre grande surprise, Mind the Graph a récemment fait l'objet d'un article sur les stratégies significatives de l'image de marque numérique. Il convient de souligner les propos du cofondateur Fabricio Pamplona en mettant l'accent sur l'aspect empathique de la plateforme (voir ci-dessous).
L'empathie est un point crucial dans le développement des produits mindthegraph depuis le début. Il ne s'agissait pas d'une stratégie délibérée de stratégie de marque numérique, mais plutôt d'une stratégie légitime visant à créer un produit qui soit significatif pour nos chers utilisateurs.
Il est essentiel de comprendre le marché (en profondeur) pour créer un produit utile. Et cela s'est fait naturellement, car l'un des cofondateurs est lui-même un scientifique. Fabricio avait suivi des initiatives telles que "Article of the Future" d'Elsevier et savait que les scientifiques se battent pour créer des figures et des présentations pour représenter leur travail.
Un article scientifique décrit une recherche dans laquelle on a dépensé, en moyenne, 30 000 à 100 000 USD, et toutes ces informations perspicaces (et coûteuses) sont cachées derrière un véritable mur de mots. Personne ne lit, personne ne cite, personne ne s'intéresse. C'est triste, n'est-ce pas ?
Une étude récente de l'Economist montre qu'un article ordinaire reçoit moins de 2 citations... Pourquoi est-ce important ? Parce qu'être cité est synonyme de "pertinence" dans la communauté pour un chercheur. En d'autres termes, c'est la monnaie que les chercheurs utilisent pour se rémunérer mutuellement pour leurs efforts.
Regardez bien : si vous utilisez des chiffres et des infographies, votre taux de citation est plus que doublé !
C'est exactement ce que nous croyons à Mind the Graph : les infographies créent de la fluidité et de la beauté à partir d'informations complexes. Elles transforment des données scientifiques peu appétissantes en quelque chose d'agréable à lire, à citer et à partager.
Les gens comprennent mieux, retiennent mieux et prennent plus de plaisir à étudier avec des infographies. Voir par exemple la figure créée pour l'un de nos clients, le professeur Prediger pour résumer le modèle de la maladie de Parkinson. Vous expliquez beaucoup de choses en une seule figure et cela incite le lecteur à se plonger dans le contenu plus dense.
Avant de lancer l'entreprise, nous avions déjà compris le besoin - la communication visuelle pour les scientifiques - mais nous n'étions pas sûrs de la manière de le satisfaire. Nous avons donc commencé par faire ce que l'on appelle "validation par un concierge" dans le processus de conception du produitNous répondons aux besoins des utilisateurs en leur fournissant un service qui leur permet de comprendre ce qu'ils pensent et ce qu'ils veulent vraiment. Dans le jargon de la conception de produits : sentir où ça fait mal.
La figure ci-dessous montre l'instant précis où la création de l'outil de gestion de l'information s'est imposée. Plate-forme Mind the Graph. Vous voyez ici le retour d'expérience d'un utilisateur sur une figurine que nous avons créée à la demande. Il a apparemment aimé, mais a pris le temps de l'imprimer et de surligner certaines parties en jaune, d'écrire des légendes, et même d'inclure de nouveaux dessins.
Nous nous rendons compte que le client disait : "J'aime ce que vous faites, mais s'il vous plaît, faites-le de cette façon : J'aime ce que vous faites, mais s'il vous plaît, faites-le de cette façon. Faites-le à MA FAÇON. C'est à ce moment-là que le déclic s'est produit : Mind the Graph devrait être une plateforme de bricolage, où nous permettons à la force créative des personnes de l'autre côté de s'exprimer.
C'est à ce moment précis que nous avons décidé de donner aux scientifiques les moyens de devenir des concepteurs. Notre proposition de valeur est de démêler la science à travers des liens visuels et créatifs et, fondamentalement, de fournir les outils et non les réponses. C'est comme apprendre à pêcher, au lieu de fournir le poisson. Qu'en pensez-vous, avons-nous fait ce qu'il fallait ? 🙂 .
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