Успіх комунікації про здоров'я

Ви скоріше отримуєте релевантну інформацію з зображень, ніж з текстів.
Звідки я це знаю? Завдяки комунікації про здоров'я.

Можливо, це одна з тих речей, яку ви не усвідомлюєте, доки хтось не вкаже вам на неї, але комунікація про здоров'я - це візуальна інформація. І знаєте, що ще? Це працює.
Подумаймо над цим разом. Інформація про здоров'я має бути не лише достовірною, але й надійною:

Інтуїтивно зрозумілий і простий для сприйняття
Підходить для різних типів носіїв
Без мовних бар'єрів

Чи можете ви уявити будь-який інший інструмент комунікації, який охоплює всі три теми?

Комунікація в сфері охорони здоров'я з'ясувала це головний переломний момент десятки років тому.

Коли люди мали обмежені канали для полегшення комунікації, потрібен був інструмент, який би досить швидко запобігав дезінформації. Таким інструментом стало широке розповсюдження інформативних медичних плакатів.

Зараз вони можуть виглядати смішно, але комунікація у сфері охорони здоров'я швидко ескаланувалася протягом багатьох років до того, що ми не можемо уявити, як би це працювало без повчальних зображень.

Насправді, я помилився. Ми можемо собі уявити, і воно існує.

Ви знаєте, що це таке?

В інструкціях до ліків зазначено, що в коробках і пляшечках - це майже те, що ми робимо для науки в цілому.

Ми збираємо воєдино велику кількість текстів і очікуємо, що люди зацікавляться тим, що в них написано. Іншими словами, ми ігноруємо привабливість інфографіки та нашу перевагу до будь-яких візуальних стимулів.

Комунікація у сфері охорони здоров'я втирається нам у вічі розумний і простий спосіб донесення інформації. Як щодо того, щоб усі науковці навчилися на цьому і змінили спосіб, у який ми комунікуємо науку?

А може, ми просто змиримося з тим, що наші дослідження будуть зім'яті в коробці або, що ще гірше, викинуті на смітник.

Успіх комунікації про здоров'я

Підпишіться на нашу розсилку

Про Фабріціо Памплону