Você prefere receber informações relevantes de imagens do que de textos.
Como eu sei disso? Por causa da comunicação sobre saúde.
Pode ser uma daquelas coisas que você não percebe até que alguém o aponte, mas a comunicação sobre saúde é tudo sobre informação visual. E você sabe o que mais? Funciona.
Vamos pensar nisso juntos. Além de serem confiáveis, as informações sobre saúde devem ser:
- Intuitivo e fácil de compreender
- Adequado a diferentes tipos de mídia
- Livre de barreiras lingüísticas
Você consegue pensar em alguma outra ferramenta de comunicação que abarque os três tópicos?
A comunicação sanitária descobriu isso ponto de viragem importante décadas atrás.
Quando as pessoas tinham canais restritos para facilitar a comunicação, era necessária uma ferramenta suficientemente rápida para evitar a desinformação. A maneira de fazer isso era através de uma ampla divulgação de cartazes médicos informativos.
Eles podem parecer engraçados agora, mas a comunicação na área da saúde se intensificou rapidamente ao longo dos anos, a ponto de não podermos imaginar como funcionaria sem imagens instrutivas.
Na verdade, erro meu. Podemos imaginar e ele existe.
Você sabe o que é isso?
As instruções de medicamentos que vêm dentro das caixas e garrafas são praticamente o que fazemos pela ciência em geral.
Juntamos uma série de textos e esperamos que as pessoas se interessem pelo que está nele. Em outras palavras, ignoramos a atratividade dos infográficos e nossa preferência por qualquer estímulo visual.
A comunicação sanitária tem esfregado em nosso rosto um forma inteligente e simples de fornecer informações. Que tal todos os cientistas aprenderem com isso e mudarem a maneira como comunicamos a ciência?
Ou talvez possamos simplesmente aceitar que nossa pesquisa acabe amassada dentro de uma caixa, ou pior, jogada no lixo.
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