En el campo de la investigación y el análisis de datos, comprender los distintos tipos de datos es esencial para extraer conclusiones significativas y tomar decisiones fundamentadas. Uno de estos tipos son los datos ordinales, que desempeñan un papel crucial en diversas disciplinas, desde las ciencias sociales hasta la investigación de mercados. Entender qué representan los datos ordinales y en qué se diferencian de otros tipos de datos es esencial para los investigadores que pretenden extraer conclusiones significativas de sus conjuntos de datos. Este artículo ofrece una explicación exhaustiva de lo que son los datos ordinales y su importancia en el campo de la investigación.

¿Qué son los datos ordinales?

Los datos ordinales son un tipo de datos categóricos en los que las categorías tienen un orden o clasificación natural. Esto significa que las categorías están ordenadas de tal forma que pueden clasificarse u ordenarse en función de su valor relativo o importancia. Por ejemplo, una pregunta de una encuesta en la que se pida a los encuestados que valoren su nivel de acuerdo en una escala del 1 al 5 está recogiendo datos ordinales, ya que las respuestas tienen un orden natural que va desde "totalmente en desacuerdo" (1) hasta "totalmente de acuerdo" (5). Los ejemplos de datos ordinales pueden analizarse con métodos estadísticos como las pruebas chi-cuadrado, pero hay que tener cierta precaución, ya que las distancias entre categorías pueden no ser iguales.

Los datos ordinales son cruciales en la investigación científica porque permiten clasificar y comparar datos con un orden o clasificación natural, lo que puede proporcionar información valiosa sobre patrones, relaciones y tendencias dentro de los datos. Este tipo de datos se utiliza con frecuencia en la investigación en ciencias sociales, como encuestas y cuestionarios, en los que se pide a los encuestados que clasifiquen sus opiniones o experiencias en una escala.

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Características de los datos ordinales

Los datos ordinales son un tipo de datos categóricos que representan un orden o clasificación particular entre sus categorías. Las siguientes son algunas características clave de los datos ordinales:

Orden: Las categorías de los datos ordinales tienen un orden o clasificación específicos, y este orden representa el nivel de acuerdo, desacuerdo o preferencia. Por ejemplo, en una encuesta en la que se pregunta por la calidad del servicio recibido, las opciones de respuesta podrían ser "excelente", "bueno", "regular" o "malo", que tendrían un orden claro.

No numérico: Las categorías de datos ordinales no se representan necesariamente mediante números, y las categorías pueden ser palabras o símbolos. Por ejemplo, un sistema de clasificación de restaurantes podría utilizar estrellas para indicar niveles de calidad en lugar de valores numéricos.

Intervalos desiguales: Las distancias entre categorías no son necesariamente iguales. Por ejemplo, la diferencia entre "totalmente de acuerdo" y "de acuerdo" en una escala Likert puede no ser la misma que la diferencia entre "en desacuerdo" y "totalmente en desacuerdo".

Número limitado de categorías: Los datos ordinales suelen tener un número finito de categorías, a menudo predefinidas por el investigador. Por ejemplo, una encuesta puede utilizar una escala de Likert con cinco opciones de respuesta.

Pueden tratarse como datos numéricos: A veces, los datos ordinales pueden tratarse como datos numéricos a efectos de análisis estadístico, pero debe hacerse con precaución. Asignar valores numéricos significativos a las categorías ordinales puede facilitar el análisis y la interpretación, pero no debe alterar la naturaleza esencial de los datos.

Tipos de variables ordinales

Las variables ordinales son variables que pueden clasificarse u ordenarse en función de sus valores o atributos. Existen dos tipos de variables ordinales:

Categoría correspondiente

En las variables ordinales de categoría emparejada, existe un orden natural en las categorías de la variable. Este orden está definido por la propia variable y las categorías se excluyen mutuamente. Por ejemplo, en un diseño de estudio de antes y después, se mide al mismo grupo de participantes en la misma variable ordinal en dos momentos diferentes, como antes y después de un tratamiento. Las categorías de la medición "antes" se emparejan con las categorías de la medición "después". 

Otro ejemplo es un estudio que compara las preferencias de las parejas en un determinado aspecto, en el que las preferencias de un miembro de la pareja se emparejan o emparejan con las preferencias del otro miembro de la pareja. Las categorías emparejadas suelen analizarse mediante pruebas estadísticas no paramétricas, como la prueba de rangos con signo de Wilcoxon o la prueba de Friedman, para comparar las diferencias entre las categorías dentro de cada pareja o grupo.

Categoría sin parangón

La categoría no emparejada es otro tipo de variable ordinal. A diferencia de las categorías emparejadas, las categorías no emparejadas no tienen una relación o conexión clara entre las categorías. Por ejemplo, si pide a los encuestados que valoren sus preferencias por distintos tipos de géneros musicales, puede que no haya un orden o relación clara entre las categorías de jazz, country y rock.

En las categorías no emparejadas, las categorías pueden seguir estando ordenadas en función de las preferencias o percepciones individuales de un encuestado, pero no existe una ordenación objetiva o coherente que se aplique a todos los encuestados. Esto puede dificultar el análisis y la interpretación de los datos en comparación con las categorías emparejadas, que tienen un orden claro y coherente.

Ejemplos de datos ordinales

Se pueden encontrar ejemplos de datos ordinales en muchas áreas de investigación y en varios tipos de mediciones. Algunos ejemplos de datos ordinales son:

Escala de intervalos

La escala de intervalo es un tipo de escala de medida que tiene un valor numérico asignado a cada categoría o respuesta, y las diferencias entre los valores son significativas e iguales. Es similar a la escala de razón, salvo que no tiene un verdadero punto cero.

Por ejemplo, la escala de temperatura Celsius es un ejemplo de escala de intervalo. La diferencia entre 10°C y 20°C es la misma que la diferencia entre 20°C y 30°C. Sin embargo, 0°C no representa una ausencia total de temperatura, sino un punto concreto de la escala.

Escala Likert

La escala de Likert es un tipo común de datos ordinales que utiliza un conjunto de opciones de respuesta, como "totalmente de acuerdo", "de acuerdo", "neutral", "en desacuerdo" y "totalmente en desacuerdo", para medir actitudes, opiniones o percepciones. A cada respuesta se le asigna un valor numérico, que suele ir de 1 a 5 o de 1 a 7, y un valor más alto indica una respuesta más positiva o más contundente. La escala de Likert se utiliza a menudo en encuestas y cuestionarios para recoger datos ordinales que pueden analizarse utilizando métodos específicos.

¿Cómo analizar datos ordinales?

Existen varios métodos para analizar datos ordinales, entre ellos:

Estadísticas descriptivas: Los estadísticos descriptivos se utilizan para resumir y describir la tendencia central y la distribución de los datos ordinales. Algunos de los estadísticos descriptivos más utilizados para los datos ordinales son la mediana, la moda y los percentiles. Los estadísticos descriptivos pueden ayudar a proporcionar una visión general de los datos e identificar cualquier problema potencial, como valores atípicos o distribuciones sesgadas. Sin embargo, no proporcionan ninguna información sobre la significación estadística de las diferencias o relaciones entre grupos.

Pruebas no paramétricas: Las pruebas no paramétricas se utilizan habitualmente para analizar datos ordinales porque no requieren que los datos sigan una distribución específica, como una distribución normal, y no suponen que los intervalos entre las categorías sean iguales. Estas pruebas se basan en los rangos de las observaciones y no en sus valores exactos. Las pruebas no paramétricas son resistentes a los valores atípicos y suelen utilizarse cuando no se cumplen los supuestos de las pruebas paramétricas. Sin embargo, pueden tener menos potencia estadística que las pruebas paramétricas, sobre todo cuando el tamaño de la muestra es pequeño. 

Regresión logística ordinal: La regresión logística ordinal es un método estadístico utilizado para modelizar la relación entre una o más variables independientes ordinales y una variable dependiente ordinal. Este método es útil cuando se desea determinar los factores que influyen en el resultado de una variable ordinal. La regresión logística ordinal asume que las categorías de la variable dependiente están ordenadas y que la distancia entre categorías no es necesariamente igual. También supone que la relación entre la variable dependiente y las variables independientes es log-lineal.

Análisis de la correspondencia: Este método se utiliza para explorar la relación entre dos o más variables ordinales. Ayuda a identificar patrones y relaciones entre las variables y a visualizarlos en un espacio bidimensional. El método consiste en crear una tabla de contingencia que muestre las frecuencias de cada categoría para cada variable. A continuación, se calcula un conjunto de puntuaciones para cada categoría basándose en la distribución general de los datos. Estas puntuaciones se utilizan para crear un gráfico bidimensional en el que cada categoría está representada por un punto. La distancia entre los puntos indica el grado de similitud o disimilitud entre las categorías.

Modelización de ecuaciones estructurales: El modelado de ecuaciones estructurales (SEM) es un método estadístico utilizado para analizar las relaciones entre variables y probar modelos complejos. Es una técnica de análisis multivariante que puede manejar múltiples variables, tanto observadas como latentes, y puede probar relaciones causales entre variables. Cuando se analizan datos ordinales, el SEM puede utilizarse para probar modelos que incluyen múltiples variables ordinales y constructos latentes. También puede ayudar a identificar y estimar la magnitud de los efectos directos e indirectos de las variables entre sí.

Estadística inferencial

La estadística inferencial es una rama de la estadística que consiste en extraer conclusiones y hacer inferencias sobre una población a partir de una muestra de datos. Es una poderosa herramienta que permite a los investigadores hacer generalizaciones, predicciones e hipótesis sobre un grupo más amplio más allá de los datos observados.

Mientras que las estadísticas descriptivas resumen y describen los datos, las estadísticas inferenciales van un paso más allá al utilizar la teoría de la probabilidad y métodos estadísticos para analizar los datos de la muestra y extraer conclusiones sobre la población de la que se tomó la muestra. Utilizando la estadística inferencial, los investigadores pueden hacer predicciones, probar hipótesis y tomar decisiones fundamentadas basándose en los resultados.

Usos de los datos ordinales

Los datos ordinales se utilizan en una amplia gama de aplicaciones y suelen recopilarse mediante encuestas, cuestionarios y otras formas de investigación. He aquí algunos usos comunes de los datos ordinales:

Encuestas/Cuestionarios

Las encuestas y los cuestionarios son una forma habitual de recopilar datos ordinales. Por ejemplo, en una encuesta se puede pedir a los encuestados que valoren su grado de acuerdo con una afirmación en una escala que va de "totalmente en desacuerdo" a "totalmente de acuerdo". Este tipo de datos puede utilizarse para analizar tendencias o patrones en las respuestas.

Investigación

Los datos ordinales también pueden utilizarse en estudios de investigación para medir la relación entre distintas variables. Por ejemplo, un investigador puede utilizar una escala ordinal para medir la gravedad de un síntoma concreto en un grupo de pacientes con una enfermedad determinada. Este tipo de datos puede utilizarse después para comparar la gravedad del síntoma en distintos grupos de pacientes o para realizar un seguimiento de los cambios del síntoma a lo largo del tiempo.

Atención al cliente

Los datos ordinales también pueden utilizarse en el servicio de atención al cliente para medir la satisfacción o insatisfacción del cliente. Por ejemplo, se puede pedir a un cliente que valore su experiencia con el producto o servicio de una empresa en una escala de "muy insatisfecho" a "muy satisfecho". Este tipo de datos puede utilizarse para identificar áreas de mejora y hacer un seguimiento de los cambios en la satisfacción del cliente a lo largo del tiempo.

Solicitudes de empleo

Los datos ordinales también pueden utilizarse en solicitudes de empleo para medir las cualificaciones o el nivel de experiencia de un candidato. Por ejemplo, un empresario puede pedir a los candidatos que valoren su nivel de experiencia en un área determinada en una escala que va de "sin experiencia" a "experto". Este tipo de datos puede utilizarse después para comparar las cualificaciones de distintos solicitantes de empleo y seleccionar al candidato más cualificado para el puesto.

Diferencia entre datos ordinales y nominales

Los datos ordinales y nominales son dos tipos de datos categóricos. La principal diferencia entre ellos radica en el nivel de medición y la información que transmiten.

Los datos ordinales son un tipo de datos categóricos en los que las variables tienen un orden o clasificación natural. Se miden a nivel ordinal, lo que significa que tienen un orden natural, pero las diferencias entre los valores no pueden cuantificarse ni medirse. Algunos ejemplos de datos ordinales son las clasificaciones, las valoraciones y las escalas de Likert.

Por otro lado, los datos nominales también son un tipo de datos categóricos, pero no tienen una ordenación o clasificación natural. Se miden a nivel nominal, lo que significa que los datos sólo pueden clasificarse en categorías mutuamente excluyentes sin ninguna clasificación u orden inherente. Algunos ejemplos de datos nominales son el sexo, la etnia y el estado civil.

La principal diferencia entre datos ordinales y nominales es que los datos ordinales tienen un orden natural o una clasificación, mientras que los datos nominales no. Para saber más sobre la diferencia entre datos ordinales y nominales, consulte este sitio web.

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